Новости

Все новости

Naumen поддержал проект создания РИТМ

Naumen поддержал проект создания РИТМNaumen выступил золотым спонсором проекта РИТМ (Рациональная ИТ-методология), разрабатываемого сообществом профессионалов в сфере управления ИТ. Проект РИТМ объединяет усилия ведущих российских компаний.

РИТМ представляет собой комплексную модель управления внутренними и внешними ИТ-процессами, которая включает практики управления стратегией, проектами, человеческими ресурсами, требованиями и взаимодействием с бизнесом, а также управления продуктами и услугами, ИТ-активами, финансами, надежностью, архитектурой и непрерывным улучшением. Методология призвана заменить международные своды знаний, такие как ITIL и COBIT, доступ к которым в России ограничен.

Проект РИТМ объединяет усилия ведущих российских компаний, включая Сбер, Норникель, НЛМК, Яндекс, ВТБ, Россельхозбанк, МТС Банк, Газпромнефть, Газпромбанк, ОАК, ОМК, Рамблер и других участников рынка. В рамках партнерства сотрудники Naumen активно участвуют в разработке методологии в качестве авторов практик и делятся накопленной экспертизой в соответствующих областях управления.

Компания Naumen ожидает, что создание целостной модели управления ИТ, принятой российскими компаниями, повысит эффективность процессов. В связи с этим развитие линейки продуктов Naumen будет вестись с ориентацией на РИТМ, что позволит наиболее полно учитывать актуальные требования бизнеса и отрасли.

«Как один из лидеров российского рынка ITSM, мы в Naumen понимаем важность создания национальной методологии управления цифровыми сервисами. Участие в разработке РИТМ — это не только вклад в будущее индустрии, но и возможность поделиться нашим многолетним опытом и передовыми решениями в автоматизации сервисных процессов. Мы уверены, что совместная работа профессионального сообщества позволит создать мощный инструмент, который станет отраслевым стандартом для отечественных компаний в цифровой трансформации»

— Дмитрий Рубин, директор операционного бизнеса Naumen

Подробнее о деятельности РИТМ можно узнать на официальном сайте ritm.digital.

Фото: ritm.digital

Другие новости

Проект ОТП Банка и Naumen с ИИ-аналитикой диалогов вышел в финал премии Generation AI Awards

ОТП Банк стал финалистом в номинации «Лучшее GenAI-решение в области клиентской поддержки» с проектом AI-аналитики диалогов с клиентами в контакт-центре и службе взыскания. Гибридный подход на базе платформы речевой аналитики Naumen с четким разделение ролей между ML и LLM позволил банку лучше понять клиентов и получить измеримый экономический эффект.

СберФакторинг выстроил единую систему управления сервисами и инфраструктурой на базе решений Naumen

Компания СберФакторинг, один из крупнейших участников рынка факторинга, внедрила систему управления сервисными процессами на базе Naumen Service Desk. Проект позволил повысить эффективность ИТ-процессов, обеспечить их управляемость и поддержать рост бизнеса без пропорционального увеличения ИТ-команды.

Naumen впервые выпустил ЦФА

Российский вендор корпоративного ПО и облачных сервисов Naumen объявляет о выходе на рынок цифровых финансовых активов на платформе Сбера. Для компании это первый опыт работы с ЦФА, направленный на привлечение капитала для развития бизнеса и тестирования новых форматов взаимодействия с инвесторами.

Все новости