Новости

Все новости

NAUMEN в тройке лидеров рейтинга крупнейших поставщиков BPMS CNews

Компания NAUMEN заняла третью строчку рейтинга крупнейших поставщиков систем управления бизнес-процессами (BPMS, Business Process Management System) по данным CNews Analytics. Согласно исследованию, объем выручки NAUMEN в сегменте BPMS составил 815 млн рублей, что больше показателя предыдущего года на 24,8%. Среди разработчиков BPM-систем NAUMEN на  втором месте (в отличие от других участников рейтинга компания учитывала выручку только в российском сегменте рынка).

Выручка BPM-направления NAUMEN

В исследовании отмечается, что выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка: на конец 2020 года суммарный объем продаж десяти крупнейших компаний, разрабатывающих системы управления бизнес-процессами, составил 4,2 млрд рублей, что на 45% больше показателя 2019 года.

Активный переход персонала большинства организаций на удаленную работу стал катализатором роста продаж BPMS. Системы управления бизнес-процессами становятся центральным звеном новой цифровой инфраструктуры компаний. Наиболее популярные технологии в современных BPMS — искусственный интеллект и машинное обучение, все чаще используются решения на основе подхода low-code или no-code.

«В этом году мы по-прежнему наблюдаем переход большей части отраслей экономики в „цифру“. В лидерах по внедрению BPM-систем сегодня банки. Активно трансформируют бизнес-процессы компании с большим количеством клиентов: телеком, ритейл, транспортный сектор и медицина, — рассказала Анна Кузнецова, руководитель практики BPM компании NAUMEN. — Текущее положение в экономике таково, что тем, кто не трансформируется, придется уйти с рынка».

CNews Analytics второй год подряд выпускает обзор российского рынка BPM. Согласно их прогнозу рынок будет расти на 7–10% до 2027 года, поскольку популярность удаленного режима работы меняет бизнес-процессы компаний.

Похожие новости

Naumen и РБК приглашают заглянуть в Технобудущее российского бизнеса

15 мая в Москве на площадке РБК Центр событий пройдет ИТ-форум «Технобудущее российского бизнеса». Naumen, РБК, Магнит, Самолет, Yandex Cloud, Роснедра и другие обсудят, как идеи человекоцентричности меняют цифровые процессы организации. Участвуйте, чтобы узнать, какие тренды, концепции и технологии будут востребованы завтра.

Проекты Naumen в контакт-центрах Риглы, Делимобиля и АтомЭнергоСбыт вышли в финал конкурса CX World Awards 2024

В финал ежегодной профессиональной премии в индустрии клиентского опыта CX World Awards 2024 в номинациях за эффективное применение технологий, лучший клиентский опыт и программу обучения персонала вышли контакт-центры «Ригла», «Делимобиль» и «АтомЭнергоСбыт».

Проекты Naumen в контакт-центрах Самолет и АтомЭнергоСбыт получили награды конкурса «Хрустальная Гарнитура»

Проекты на технологиях Naumen победили в номинациях «Лучший проект года» и «Лучший проект импортозамещения» в конкурсе CСGuru Awards — Хрустальная Гарнитура 2024. Имена победителей престижной профессиональной премии в индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами были объявлены 20 марта в Москве.

Все новости