Naumen Service Desk стал доступен в версии Express Edition
Компания NAUMEN, признанный лидер российского рынка ITSM-решений, с радостью сообщает, что с февраля 2010 года у наших заказчиков появилась возможность приобрести специальную версию известного и зарекомендовавшего себя продукта для автоматизации процессов управления ИТ – Naumen Service Desk 3.6 Express Edition.
Naumen Service Desk 3.6 Express Edition адресован в первую очередь небольшим и средним компаниям, планирующим приступить к внедрению сервисного подхода в управлении ИТ-инфраструктурой и автоматизации процессов ИТ. Наше предложение позволяет устранить такие барьеры на пути улучшений, как недостаточный бюджет проекта и высокий уровень риска при внедрении неопробованного на практике программного продукта.
Naumen Service Desk 3.6 Express Edition имеет фиксированную стоимость и включает практически весь функционал, который представлен в версии Naumen Service Desk v 3.6 Standard:
- базовую функциональность продукта, которая покрывает основные процессы ITIL/ITSM (INC, PRB,SLM), и модуль управления конфигурациями (CMDB);
- полнофункциональный web-интерфейс пользователей;
- личный web-кабинет для потребителей ИТ-услуг (без ограничений на количество пользователей);
- подсистему отчетности, включая графические отчеты и панели управления (dashboards);
- модуль интеграции с Microsoft Active Directory, конфигурирование модуля через web-интерфейс приложения.
