Новости

Все новости

Бизнес-форум Big Data 2018: эксперт Naumen рассказал, как компаниям организовать работу с большими данными

28 марта 2018 года состоялся VII Всероссийский бизнес-форум Big Data 2018 – центральное событие года по теме больших данных и аналитики, объединяющее на одной площадке свыше 400 специалистов.

Мероприятия прошло под девизом «Как Big Data превратить в Smart Data» – участники форума делились опытом, как заставить данные работать и приносить реальный экономический эффект. Отдельное внимание уделялось вопросу, как поставить на службу своему бизнесу самые эффективные методы, решения и технологии работы с большими данными.

Лев Голицын, директор департамента информационных систем управления, выступил с докладом в практической части конференции, где компании представляли готовые решения и платформы больших данных.

В своем выступлении Лев представил актуальные тренды применения технологий Big Data и Machine Learning. В частности, обработка естественного языка используется для автоматизации диалогов с пользователями (чат-боты), семантического информационного поиска и извлечения фактов из текстовой информации. Применение технологий IoT (интернета вещей) позволяет осуществлять предикативное обслуживание и поиск аномалий в рабочих циклах, прогнозировать отклонения в работе оборудования, анализировать производительность. В сфере клиентского обслуживания технологии помогают выстраивать эффективную коммуникацию, анализировать пользовательские паттерны и предсказывать действия потребителей.

Лев Голицын на бизнес-форуме Big Data 2018

Вторая часть выступления была посвящена организации работы с данными. Были рассмотрены все этапы – от выявление реальных проблем и постановки бизнес-целей до реализации решения и внедрения в текущие процессы организации.

В заключительной части эксперт Naumen представил собственные разработки департамента информационных систем управления, среди которых – перспективное решение Naumen KnowledgeCat. Решение объединяет разрозненные внутренние источники данных организации, «наводит порядок» в данных и обеспечивает информационное сопровождение проектов. Помимо этого, были представлены пилотные проекты по интеллектуальной обработке обращений пользователей и анализу текстов.

Похожие новости

NAUMEN в тройке лидеров рейтинга крупнейших поставщиков BPMS CNews

Компания NAUMEN заняла третью строчку рейтинга крупнейших поставщиков систем управления бизнес-процессами (BPMS, Business Process Management System) по данным CNews Analytics. Согласно исследованию, объем выручки NAUMEN в сегменте BPMS составил 815 млн рублей, что больше показателя предыдущего года на 24,8%. Среди разработчиков BPM-систем NAUMEN на втором месте (в отличие от других участников рейтинга компания учитывала выручку только в российском сегменте рынка).

NAUMEN второй год подряд попадает в рейтинг лучших работодателей Forbes

Российский вендор ПО и облачных сервисов NAUMEN получил «серебро» в рейтинге лучших работодателей России — совместном проекте журнала Forbes и аудиторской компании KPMG. NAUMEN второй год подряд оказывается среди победителей рейтинга: в 2020 году компания заняла 34 место в топ-50 лучших работодателей.

Контакт-центр Profil24 в Германии перевел обслуживание клиентов на платформу NAUMEN

В контакт-центре компании Profil24, аутсорсинговом партнере сервисов проката автомобилей в Германии и Австрии, завершен проект внедрения Naumen Contact Center. Переход на новое решение обеспечил компании устойчивость бизнеса и сокращение издержек в условиях пандемии. Проект выполнен силами немецкого партнера компании NAUMEN — системного интегратора SoftBCom Berlin.

Все новости