Новости

Все новости

Компания NAUMEN стала участником Национальной ассоциации институтов закупок

В июне 2014 года компания NAUMEN стала участником Национальной ассоциации институтов закупок (НАИЗ), общественной организации, занимающейся развитием сферы государственных, муниципальных и корпоративных закупок в Российской Федерации.

Созданное в 2012 году некоммерческое партнерство «Национальная ассоциация институтов закупок» (naiz.org) объединяет широкий спектр организаций, работающих в сфере закупок. Сегодня членами НАИЗ являются заказчики – крупные и небольшие государственные организации и предприятия, а также поставщики и инфраструктурные организации, среди которых – торговые площадки, удостоверяющие центры, консультанты и эксперты, а также разработчики информационных систем управления закупками.

Деятельность НАИЗ направлена на распространение лучших практик управления закупочной деятельностью, развитие законодательной базы, регулирующей закупки, улучшение системы подготовки специалистов и развитие инфраструктуры сферы закупок.

Участие специалистов NAUMEN в работе ассоциации позволит широкому кругу участников закупочной деятельности получить новые знания о лучших практиках и решениях в области автоматизации управления закупками. Компания NAUMEN разрабатывает системы управления закупками с 2006 года, и на сегодняшний день программное решение Naumen GPMS успешно используют более 50 тыс. организаторов закупок из разных регионов России.

«Для нашей компании участие в ассоциации является еще одним важным шагом навстречу рынку, – подчеркивает Роман Довбня, заместитель генерального директора NAUMEN по документарным системам. – Мы планируем участвовать в работе профильных комитетов и готовы активно делиться нашими знаниями с другими членами ассоциации. Думаю, для многих из них наш опыт будет интересен, поскольку наши проекты дважды были отмечены сообществом ИТ-директоров России как лучшие проекты в области автоматизации закупок».

«Сегодня поставщики информационных систем управления закупками оказывают серьезное влияние на развитие рынка и торгово-закупочной отрасли в целом, – отметил Георгий Сухадольский, исполнительный директор Национальной ассоциации институтов закупок. – Поэтому мы искренне приветствуем вступление в ассоциацию одного из сильнейших российских разработчиков программных продуктов и надеемся, что деятельность NAUMEN в рамках ассоциации позволит усилить ряд ключевых направлений работы».

Похожие новости

NAUMEN сохранил лидерство по количеству инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах

По данным исследования международного консалтингового агентства iKS-Consulting «Рынок аутсорсинговых контактных центров в России 2021» компания NAUMEN сохранила лидирующие позиции по общему количеству инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах (АКЦ) с долей 38% рынка. NAUMEN также лидирует по количеству инсталлированных рабочих мест для обработки сообщений в чатах с общей долей в 21%.

Управляющая компания «Офис ДК» ускорила работу с заявками клиентов благодаря ITSM 365

«Офис ДК» внедрила систему ITSM 365, чтобы улучшить обслуживание помещений своих клиентов, среди которых торговые и бизнес-центры, банки и другие крупные объекты недвижимости. В результате проекта, например, сотрудники одного из банков (входит в топ-20 банков РФ) получили быстрый и прозрачный инструмент для размещения заявок на клининг, ремонт и другие услуги. За девять месяцев использования ITSM 365 управляющая компания обработала и исполнила более тысячи запросов.

Страховщики разделились: для обслуживания клиентов треть компаний активно использует цифровые каналы, треть — игнорирует соцсети и мессенджеры

Компания NAUMEN провела ежегодное исследование доступности и качества сервиса контакт-центров российских страховых компаний, а также их активности в цифровых каналах. В выборку попали 69 страховщиков. Согласно собранным данным, компании разбились на два лагеря: 38% не ведут работу с клиентами в социальных сетях, мессенджерах и чатах на сайте, а 37% уже запустили обслуживание в 2–5 цифровых каналах.

Все новости