Новости

Все новости

NAUMEN – генеральный партнер и участник XIV Russian IT Management Forum

XIV.PNGКомпания NAUMEN выступает генеральным партнером ежегодного отраслевого мероприятия – XIV Russian IT Management Forum (ITMF 2017) – и примет участие в деловой программе форума. Мероприятие состоится 25 мая 2017 года в Москве.

В рамках ITMF 2017 профессионалы сферы управления ИТ и представители бизнеса обсудят актуальные вопросы реализации стратегии цифровой трансформации и выстраивания взаимоотношений ИТ и бизнеса. Форум пройдет при участии ведущих экспертов российского и международного ITSM-сообщества, опытных ИТ-руководителей и бизнес-менеджеров отечественных компаний.

Компания NAUMEN и клиенты вендора примут активное участие во всех основных блоках деловой программы форума.

В рамках пленарной сессии будут представлены доклады компаний из разных отраслей, использующих передовые решения NAUMEN. Глеб Лигачев, директор по информационным технологиям СО ЕЭС, в своем докладе расскажет о реализации проекта автоматизации управления ИТ-активами на базе российской платформы Naumen Service Management Platform (Naumen SMP) в крупнейшей компании энергетической отрасли России – Системном операторе «Единой энергетической системы». Теме автоматизации процессов клиентского обслуживания с помощью решения Naumen Service Desk в крупной страховой компании будет посвящен доклад Евгения Петрова, технического руководителя управления контроля и мониторинга информационных сервисов ДИТ, ГК «Росгосстрах».

На тематической сессии практический доклад об использовании SaaS-решений для поддержки бизнеса представит Антон Федоров, руководитель по развитию сервиса ITSM365, NAUMEN. Он расскажет о концепции «каждый занят своим делом» и продемонстрирует, как это работает в реальных проектах.

Традиционно в рамках форума пройдет выставка ITMF Expo 2017, на которой будет работать выставочный стенд NAUMEN. На стенде ведущий российский вендор представит новые продукты и решения для управления ИТ и сервисным обслуживанием, а также, – лучшие проектные практики.

Организатор форума ITMF 2017 – издательство «Открытые системы» при поддержке генерального партнера NAUMEN, а также других партнеров. Мероприятие пройдет в Event-холле «ИнфоПространство» (1-й Зачатьевский переулок, дом 4).

Подробнее о ITMF 2017

 

Похожие новости

Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group

Один из крупнейших дистрибьюторов POS-оборудования в России и СНГ Its Group внедрил платформу ITSM 365 для автоматизации клиентской поддержки. Благодаря новой системе в организации снизилось время реакции на обращения, а также сократился срок решения задач. Ежемесячно через систему проходит больше 4 тыс. заявок клиентов.

Naumen вышел на российский рынок синтеза и распознавания речи с собственным продуктом Naumen Speech AI

Российский вендор Naumen пополнил продуктовый портфель системой автоматического синтеза и распознавания речи Naumen Speech AI. Технология позволяет быстро и точно распознавать и преобразовывать в текст русскоязычную речь, а также озвучивать слова готовыми женскими и мужскими голосами или уникальными, созданными на основе собственных дикторских записей.

Все новости