Новости

Все новости

NAUMEN примет участие в «Дальневосточном Интернет-форуме 2005»

Компания NAUMEN примет участие в ежегодной региональной конференции «Дальневосточный Интернет-форум 2005» (ДВИФ-2005), которая будет проходить с 31 марта по 2 апреля в Хабаровске. Одним из организаторов форума является партнер NAUMEN на Дальнем Востоке – компания «Сумма технологий».

ДВИФ-2005 – это не только уникальная площадка для обсуждения развития информационных технологий на Дальнем Востоке России, но и обмен опытом использования современных технологий на практике, влияния сети Интернет на экономическое развитие региона в различных сферах: власти, бизнеса, некоммерческого сектора.

Компания NAUMEN познакомит участников конференции с основными положениями концепции TOM (Telecom Operations Map) и опытом ее практической реализации при внедрении систем поддержки бизнеса и операций (BSS/OSS) у российских операторов связи и сервис-провайдеров. Сегодня концепция TOM де-факто является я стандартом управления операционными процессами в мировой телекоммуникационной отрасли.

В докладе «Комплексная автоматизация бизнес-процессов оператора связи с применением систем поддержки бизнеса и операций (BSS/OSS) на базе решения Naumen Telecom» будут рассмотрены примеры успешных проектов внедрения решений BSS/OSS у действующих операторов связи. Также участники форума смогут познакомиться с примерами автоматизации ключевых бизнес-процессов: продажи услуг, обработки заказов, обработки проблем, решения проблем обслуживания, управления качеством услуг и управления парком оборудования сети.

Более подробную информацию о ДВИФ-2005 вы можете найти на сайте его организаторов www.dvif.ru.

Похожие новости

Проекты NAUMEN в «Мосэнергосбыте» и ОТП Банке вышли в финал европейского конкурса в области контактных центров и клиентского сервиса

Голосовые роботы в «Мосэнергосбыте» претендуют на победу в номинации «Лучшее применение искусственного интеллекта и связанных технологий», а обновленный контактный центр ОТП Банка – в номинации «Самая эффективная программа бизнес-трансформации клиентского сервиса».

NAUMEN увеличил выручку в сегменте SaaS на 39% в 2018 году за счет расширения продуктовой линейки

Группа компаний NAUMEN вошла в топ-15 ежегодного рейтинга крупнейших поставщиков облачных решений в России, составленного аналитическим агентством CNews Analytics на основании данных о выручке за 2018 год.

Компания «Россети Урал» создала цифровую систему управления сервисами на базе Naumen Service Desk

В электросетевой компании «Россети Урал» (входит в ПАО «Россети») завершен первый этап проекта внедрения отечественной платформы для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием Naumen Service Desk.

Все новости