Вечерняя Москва: Как столичные IT-компании обеспечивают развитие предприятий страны
Менеджер направления автоматизации контакт-центров технологической компании Алексей Гусев рассказывает о возможностях будущего проекта комплексной AI-платформы для управления клиентским опытом / Фото: Алексей Орлов, «Вечерняя Москва»
Несколько московских компаний выиграли правительственные гранты на разработку и внедрение отечественных технологий. В среду, 13 января, корреспондент «Вечерней Москвы» посетил одну из них.
Дотации от Российского фонда развития информационных технологий (РФРИТ) получила компания Naumen. Ей выдадут грант на разработку комплексной
— Это программный продукт для дистанционного обслуживания клиентов в
Технология уже была частично внедрена в работу контактного центра «Московский транспорт» по запросу Департамента информационных технологий города Москвы. Робот уже обрабатывает 80 процентов от всех звонков, поступающих на горячую линию в рабочее время.
— Это решение предназначено для крупного бизнеса, работающего с конечными потребителями, например, банков, ретейлеров и для государственных организаций, обслуживающих население, — рассказал Кириченко. — Чтобы завершить работу над платформой, потребуется около года, а трудиться над ней будут более 70 человек.
Также грант получит и столичная InfoWatch, занимающаяся созданием проектов для обеспечения информационной безопасности. Президент компании Наталья Касперская рассказала о двух разработках, которые получат дотации.
— Первый проект — InfoWatch Auto DLP. Система находится в разработке и будет предназначена для предотвращения утечек конфиденциальной информации. Благодаря ей внедрение злоумышленников в технологическое пространство компании усложнится. Если у нашей команды получится создать систему, это станет разработкой мирового уровня, позволяющей конкурировать с
Второй проект — InfoWatch ARMA, предназначен для предотвращения вторжений в системе промышленного «интернета вещей» (передача данных между «умной техникой» через сеть для их взаимодействия друг с другом. — «ВМ»). Сегодня система успешно применяется в энергетической сфере, в том числе и в столице.
В число получателей гранта также попали компания NtechLab, которая сотрудничает с Московским метрополитеном, Axelot, создающая программы для логистики торговых сетей, и «Новые облачные технологии».
Директор РФРИТ Дмитрий Крюков отметил, что развитие
Только цифры
В общей сложности заявки на получение грантов от Российского фонда развития информационных технологий подали 139 компаний из 29 регионов России. Больше всего обращений (64) было получено из Москвы, 18 из Республики Татарстан, 13 из
Прямая речь
Владимир Платонов, президент Московской
— Отечественные