Новости

Все новости

Naumen избран в правление «Руссофт»

Naumen избран в правление «Руссофт»6 декабря в Москве на общем собрании участники «Руссофт» подвели итоги работы ассоциации за 2024 год и выбрали состав правления на 2025 год. Председателем правления «Руссофт» стал Роман Клецких, GR-директор Naumen.

Общее собрание «Руссофт» — высший орган управления ассоциации. Раз в год участники собираются вместе, чтобы подвести итоги года и спланировать активности на следующий, центральным событием являются выборы в правление.

В этом году по итогам голосования выбраны 11 человек. В обновленный состав правления вошел GR-директор Naumen Роман Клецких, который будет заниматься координацией работы объединения и представительством «Руссофт» в органах власти.

Naumen избран в правление «Руссофт»Также в правление вошли генеральный директор «Иностудио» Максим Болотов, GR-директор PIX Robotics Сергей Вотяков, директор департамента «Рексофт» Евгений Грачев, CEO IVA Technologies Станислав Иодковский, генеральный директор Noosoft Виталий Лажинцев, CTO Владимир Рубанов, CEO Getmobit Мария Рукавишникова, председатель совета директоров «Базальт СПО» Алексей Смирнов, CEO веб-интегратора «Осьминожка» Михаил Шрайбман и президент «Руссофт» Валентин Макаров.

«Руссофт» поддерживает регулярный диалог с министерствами, участвует в работе экспертного совета Сколково и наблюдательного Совета РФРИТ. За 2024 год в «Руссофт» вступило 50 новых компаний, увеличив совокупный штат участников ассоциации до 100 тыс. человек.

«Мы продолжим активный диалог с нашими партнерами, чтобы укрепить взаимодействие внутри ИТ-рынка и содействовать созданию благоприятных условий ведения ИТ-бизнеса в России»

— Роман Клецких, GR-директор Naumen

«Руссофт» — крупнейшее объединение российских компаний-разработчиков программного обеспечения. Целью деятельности является продвижение интересов российских ИТ-компаний как на государственном уровне, так и на экспортных рынках. Ассоциация объединяет более 360 ИТ-компаний.

Другие новости

Россельхозбанк стал лауреатом премии Global CIO с проектом на базе Naumen KMS

Проект Россельхозбанка «Эффективное управление знаниями на Naumen KMS в клиентском сервисе» был удостоен премии «Проект года» по версии Global CIO. В результате внедрения системы управления знаниями банк повысил удовлетворенность клиентов и скорость обслуживания, а также реализовал задачи импортозамещения. Проект был реализован в контактном центре по взаимодействию с юридическими лицами. Во внедрении системы принимала участие объединённая команда ИТ-специалистов РСХБ.Цифра. Церемония награждения лауреатов премии состоялась 28 января в Москве.

Исследование банков: кризис персонализации, переход на отечественные платформы, поиск баланса ИИ и человека

Naumen, SDI360 и DMGlobal выпустили масштабное исследование цифрового клиентского опыта в розничных банках — CX Digital & Distant Index. Это национальный бенчмарк, охвативший 35 ведущих розничных банков в более чем 25 точках дистанционного взаимодействия с клиентами — от привлечения и продажи до поддержки и лояльности. Авторы исследования изучили представленность и продвижение банков в цифровой среде, онлайн-продажи через маркетплейсы, клиентское обслуживание по телефону и в чатах, зрелость CX с учетом персональной выгоды и управления репутацией.

ДОМ.РФ и Naumen вышли в финал «Хрустальной Гарнитуры» с проектом по импортозамещению и внедрению экосистемы клиентского сервиса

Консультационный центр ДОМ.РФ и российский вендор ПО и облачных сервисов Naumen стали финалистами международной программы «Хрустальная Гарнитура» в номинациях «Лучший проект внедрения, интеграции технологий» (кейс «Внедрение экосистемы клиентского сервиса в Консультационном центре») и «Лучший проект импортозамещения» (кейс «Импортозамещение платформы Консультационного центра»).

Все новости