Новости

Все новости

«ГЛ Инжиниринг» завершил пилот корпоративного поиска на базе Naumen Enterprise Search

Компания «ГЛ Инжиниринг» провела пилотный запуск интеллектуального поиска на основе продукта Naumen Enterprise Search. Пилотное решение, работающее на тестовых данных, позволило сотрудникам быстро находить техническую документацию, в том числе файлы, не имеющие текстового слоя. Реализованный в системе каталог проектов, в свою очередь, повысил эффективность управления накопленными знаниями.

Запущенное на базе Naumen Enterprise Search пилотное решение предоставило специалистам «ГЛ Инжиниринг» возможность работать с разнообразной технической документацией в едином окне: осуществлять поиск по информации, представленной в различных формах и форматах (чертежам, схемам, таблицам и пр.). Используемые в системе технологии анализа данных и обработки языка позволили по ключевым словам в содержании находить даже документы, представляющие собой скан-копии или изображения. Тестирование продукта в рамках пилота длилось три месяца, в результате сотрудники «ГЛ Инжиниринг» оценили решение как интуитивно понятный инструмент для быстрого доступа к знаниям, накопленным за все время работы компании.

С помощью каталога данных, созданного в ходе пилота, специалисты получили возможность сортировать информацию по реализованным в компании проектам. Подход ускорил поиск конкретных кейсов для использования в текущих задачах.

«Этим пилотом мы подтвердили гипотезу, что корпоративный поиск на базе продукта Naumen Enterprise Search может обеспечить как быстрый поиск по огромному количеству различных проектных решений, так и удобный каталог для работы инженеров. Следующим этапом в „ГЛ Инжиниринг“ планируется ввод системы в промышленную эксплуатацию, а также интеграция Naumen Enterprise Search c информационными системами, используемыми в компании», — рассказала Варвара Царапкина, главный специалист управления инновационного развития «ГЛ Инжиниринг».

«Корпоративный поиск на базе Naumen Enterprise Search позволит создать для сотрудников „ГЛ Инжиниринг“ единую точку доступа ко всем накопленным и создаваемым в компании документам и данным, которые располагаются в различных хранилищах и системах. Например, реализованный в ходе пилота каталог помогает инженерам искать информацию в разрезе конкретных проектов, тем самым эффективнее масштабируя удачный опыт», — отметил Федор Медведев, директор департамента проектных решений и поисковых систем Naumen.

Справка

«ГЛ Инжиниринг» — компания, осуществляющая полный комплекс работ по проектированию вновь строящихся и реконструируемых объектов глубокой переработки углеводородного сырья. Действует на рынке проектирования 14 лет и за это время реализовала более 850 проектов. Штатная численность — свыше 1 тыс. специалистов.

Другие новости

Страховой рынок 2025: Naumen назвал лидеров клиентского сервиса и определил новые цифровые тренды

3 декабря 2025 г. Naumen представил результаты XI ежегодного исследования клиентского сервиса страховых компаний — Insurance Contact Center Rank. В этом году методика была расширена: помимо звонков и чатов эксперты оценили работу email, форм обратной связи и мессенджера MAX. В выборку вошли 55 страховщиков — лидеров по объему собранных премий. Всего выполнено 1650 контрольных звонков и более тысячи обращений в цифровые каналы.

«Заслон» создал единую среду для управления ИТ-процессами и проектами на технологиях Naumen

Центр по разработке современных систем и оборудования «Заслон» повысил прозрачность управления ИТ-процессами и эффективность проектной деятельности на базе решений Naumen Service Desk и Naumen Project Ruler. Результатом внедрения стало сокращение количества рабочих пространств и создание площадки для взаимодействия сотрудников, что обеспечивает централизованное управление ИТ-услугами и проектами. В едином пространстве ежемесячно обрабатывается 7 тыс. запросов, услуги поддержки получают 2,5 тыс. сотрудников.

Naumen поддержал выпуск книги о развитии продуктового подхода в крупном бизнесе

Российский разработчик IT-решений Naumen поддержал выпуск книги «Продуктовый подход. Как создавать продукты, которые зарабатывают», посвященной развитию продуктового управления в российских компаниях. Аннотацию к изданию написал Игорь Путин, руководитель развития продукта Naumen Project Ruler. Презентация книги состоялась 20 ноября на конференции Corporate Products Day 2025, организованной ФРИИ.

Все новости