Новости

Все новости

Софтверные компании «Прогноз» и NAUMEN начинают сотрудничество в рамках программы импортозамещения ПО

Отечественные разработчики программных продуктов «Прогноз» и NAUMEN достигли договоренности о сотрудничестве в области импортозамещения ПО. Совместная деятельность российских вендоров направлена на разработку на базе собственных технологий инновационных решений, способных обеспечить эффективную работу компаний разных отраслей и снизить влияние внешних рисков.

«Прогноз» – ведущий российский разработчик систем бизнес-аналитики и заказного ПО. Особенностью решений вендора является использование собственного уникального инструментария Prognoz Platform, отечественной BI-платформы, предназначенной для создания интеллектуальных аналитических приложений.

Российская компания NAUMEN специализируется на разработке и внедрении информационных систем для государственных структур, крупного и среднего бизнеса. Программные продукты компании предназначены для автоматизации бизнес-процессов оказания сервисных услуг, эксплуатации и ремонтов основных средств, построения профессиональных контактных центров, организации процессов управления делопроизводством, электронными архивами, закупочной деятельностью по 44-ФЗ и 223-ФЗ, создания электронных торговых площадок, автоматизации учебного процесса в вузах и многих других областей.

Сергей Шестаков, заместитель генерального директора по развитию бизнеса компании «Прогноз»:

Cотрудничество «Прогноз» и NAUMEN позволит нам предложить инновационные конкурентоспособные программные продукты для автоматизации деятельности организаций с различной отраслевой спецификой.

Игорь Кириченко, коммерческий директор компании NAUMEN:

Системы поддержки принятия управленческих решений и бизнес-аналитики нуждаются в источниках «сырых» данных из повседневной операционной деятельности организаций, а ситуационные центры, основанные на BI-платформах, гармонично дополняются системами контроля поручений и горячими линиями для взаимодействия с внешним миром. В обоих случаях технологии NAUMEN и «Прогноз» позволяют предложить заказчикам целостные и продуманные решения, повышающие эффективность деятельности при минимизации политических рисков.


Компания «Прогноз» – ведущий российский разработчик систем бизнес-аналитики (Business Intelligence – BI) и заказного ПО. Компания более 20 лет разрабатывает системы, нацеленные на повышение эффективности управленческой деятельности. Решения компании «Прогноз» востребованы крупнейшими государственными и бизнес-структурами в России.

Похожие новости

Крупнейшие банки и разработчики решений расскажут о применении диалоговых роботов в клиентском сервисе на форуме Fin.Bot

Во вторник, 30 июня 2020 года, состоится онлайн-форум Fin.Bot 2020, посвященный интеллектуальным диалоговым технологиям в финансовой индустрии. На мероприятии представители банков, страховых компаний и разработчиков ИИ-решений расскажут о кейсах внедрения чат-ботов и голосовых помощников в контакт-центры, обсудят технологический ландшафт индустрии диалогового искусственного интеллекта и подходы, обеспечивающие высокую эффективность роботов.

NAUMEN выпустил ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре

Компания NAUMEN представила решение для роботизированной классификации входящих звонков, которое полностью заменяет IVR-меню в контактном центре и устанавливается поверх любой коммуникационной платформы. Продукт на базе ИИ-платформы Naumen Erudite и речевых технологий группы компаний ЦРТ поможет контактным центрам улучшить клиентский опыт и снизить затраты, сократив время классификации каждого звонка до 20 секунд.

«ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» завершил первый этап внедрения процесса управления изменениями в области сетевой ИТ-инфраструктуры на базе Naumen Service Desk

Московский филиал «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», который с 2018 года использует систему Naumen Service Desk для автоматизации ИТ-процессов и обработки обращений дилеров и клиентов, продолжает масштабирование решения на другие процессы, первым из которых стал процесс управления изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре.

Все новости