Новости

Все новости

NAUMEN – генеральный партнер и участник IT Management Forum 2016

Компания NAUMEN, ведущий российский разработчик программных продуктов для автоматизации управления ИТ, выступает генеральным партнером значимого отраслевого мероприятия – XIII Russian IT Management Forum (ITMF 2016) – и примет участие в деловой программе форума. Мероприятие состоится 7 июня 2016 года в Москве.

IT Management Forum – ежегодное отраслевое мероприятие, посвященное актуальным вопросам в области управления ИТ. В рамках форума участники обсудят задачи выстраивания взаимоотношений ИТ и бизнеса, пути создания эффективной системы управления ИТ-сервисами, новейшие тенденции ИТ-менеджмента в мире и в России.

Эксперты NAUMEN и партнеры компании поделятся знаниями и опытом в области автоматизации процессов управления ИТ, познакомят с успешными проектными практиками, реализованными на базе решения Naumen Service Desk.

На пленарной сессии будет представлен кейс одного из самых крупных ITSM-проектов в Республике Беларусь – внедрения системы управления ИТ-услугами и ее экстраполяции на работу бизнес-подразделений «Банковского процессингового центра». Об особенностях проекта, реализованного на базе Naumen Service Desk, и достигнутых результатах в своем докладе расскажет Александр Тихоничев, директор ДИТ, ОАО «Банковский процессинговый центр» (Белоруссия).

Для тех, кто находится в поиске оптимального средства автоматизации процессов ИТ и планирует миграцию с импортного ПО, будет полезен содержательный практический доклад, посвященный пяти историям выбора и результатам внедрения российских ITSM-решений в крупнейших компаниях энергетической отрасли России. Об этих 5 проектных практиках импортозамещения расскажут Кирилл Федулов, руководитель по развитию Naumen Service Desk, NAUMEN, и представитель компании «Телеком-Защита».

В рамках форума пройдет отраслевая выставка ITMF Expo, на которой будет работать выставочный стенд NAUMEN, ключевого игрока российского рынка автоматизации управления ИТ. Посетители стенда смогут познакомиться с продуктами и решениями NAUMEN, задать интересующие вопросы и получить консультации у специалистов компании.

Мероприятие пройдет в Event-холле «ИнфоПространство» (1-й Зачатьевский переулок, дом 4). Организаторы форума ITMF 2016 – издательство «Открытые системы» и Агентство корпоративных коммуникаций OSP-Con при поддержке генерального партнера NAUMEN, а также других партнеров.

Другие новости

Naumen возглавил рейтинги лучших ИТ-работодателей России среди крупных компаний по версии Хабр Карьеры и HeadHunter

Российский вендор Naumen занял 1 место в рейтинге лучших ИТ-работодателей России среди крупных компаний по версии «Хабр Карьеры» и 4 место среди крупных ИТ-компаний по версии HeadHunter. Ежегодный рост позволил Naumen в 2024 году впервые войти в категорию крупных работодателей — от тысячи до 5 тысяч сотрудников.

Проекты Naumen в ВТБ, Магните и ЭР-Телекоме стали финалистами конкурса «Хрустальная Гарнитура»

Проекты на базе технологий Naumen вышли в финал «Хрустальной Гарнитуры», ежегодного конкурса индустрии контакт-центров и клиентского сервиса. Финалистами стали проекты в номинациях «Лучший проект импортозамещения», «Лучшее применение технологий автоматизации и роботизации», «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре».

Банк ВТБ перевел контакт-центр на российскую платформу Naumen Contact Center

Контакт-центр Банка ВТБ полностью завершил проект миграции с Avaya на российское решение Naumen Contact Center. Менее чем за год на работу в Naumen было переведено более трех тысяч операторов на девяти площадках — в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Чебоксарах, Самаре, Оренбурге, Новосибирске, Барнауле и Улан-Удэ.

Все новости