Новости

Все новости

Docflow 2006: компания NAUMEN представит новый продукт и новую версию NauDoc

Компания NAUMEN примет участие в конференции-выставке Docflow 2006, которая пройдет 23 мая в Москве в гостинично-деловом комплексе «Рэдиссон-Славянская». В рамках выставки пройдет презентация нового продукта Naumen DMS, участники мероприятия также смогут познакомиться с новой версией системы электронного документооборота NauDoc и опытом автоматизации бизнес-процессов в ИФД КапиталЪ ЕСП и страховой группе «Банк ТуранАлем».

Международная конференция-выставка Docflow в этом году проходит в 12-й раз. Как и в прошлые годы, основное внимание будет уделено вопросам использования электронного документооборота и автоматизации управления на предприятиях. В этом году на конференции будут представлены доклады, посвященные системам электронного документооборота (СЭД), системам автоматизации бизнес-процессов (BPM), хранилищам данных и др.

На выставке компания NAUMEN представит новое поколение продуктов для автоматизации бизнес-процессов крупных предприятий и государственных структур. В ходе выставки состоится презентация программного продукта Naumen DMS, созданного на базе развиваемой с 2004 года программной платформы Naumen Kernel. Платформа реализована на технологии Java 2EE и позволяет работать с различными реляционными базами данных (Oracle, Microsoft SQL, PostgreSQL и др.).

Также на стенде NAUMEN будет представлена новая версия NauDoc 3.4, хорошо известной на рынке системы электронного документооборота для среднего и малого бизнеса. Основное отличие этого решения в том, что оно выполнено полностью на базе бесплатных компонентов с открытыми исходными кодами, не требует больших затрат времени при установке и настройке. На базе NauDoc реализовано более 150 проектов в государственных учреждениях и коммерческих организациях России, стран СНГ и Восточной Европы.

Участники Docflow 2006 смогут не только познакомиться с продуктами NAUMEN, но и узнать об опыте их внедрения. В ходе конференции руководитель отдела продаж компании NAUMEN Вячеслав Кадников представит доклад «Автоматизация бизнес-процессов в страховых компаниях. Пример использования систем автоматизации бизнес-процессов в ИФД КапиталЪ ЕСП и страховой группе «Банка ТуранАлем». Доклад состоится в 10.15 на заседании секции «Документооборот от А до Я».

Более подробно узнать о программе Docflow 2006 и зарегистрироваться в качестве посетителя можно на сайте организаторов.

Другие новости

Россельхозбанк на 16% повысил скорость обслуживания юридических лиц с базой знаний на Naumen KMS

Россельхозбанк завершил миграцию базы знаний контакт-центра для юридических лиц на отечественный продукт Naumen KMS. В результате на 0,05 балла при оценке по пятибалльной шкале повысился индекс уровня удовлетворенности клиентов и на 16% увеличилась средняя скорость обработки обращений. Информированность сотрудников об изменениях выросла на 39%.

Консультационный центр ДОМ.РФ улучшил клиентский путь и повысил качество сервиса с помощью речевой аналитики Naumen CI

Консультационный центр ДОМ.РФ, единый сервис информационной поддержки граждан по жилищным вопросам, внедрил систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence (CI) для автоматизации контроля качества и поиска лучших практик в клиентском сервисе. Благодаря запуску системы 11% клиентов контакт-центра, запрашивающих статус заявки, мгновенно получают информацию без перевода на оператора, а в 17% обращений быстрее решают вопрос за счет упрощения навигации и изменению инструкций операторов.

СберКорус автоматизировал управление ИТ-сервисами и проектами на базе решений Naumen

В результате масштабного проекта автоматизации на основе решений Naumen Service Desk и Naumen Project Ruler сервисные процессы и проектные задачи реализованы в единой среде, которой сегодня пользуются более 800 специалистов различных направлений СберКорус, ведущего оператора электронного документооборота.

Все новости