Новости

Все новости

NAUMEN представил свою оценку роли информационных систем в современном вузе

Компания NAUMEN приняла участие в V Всероссийском форуме руководителей образовательных учреждений, проходившем с 7 по 9 декабря в Москве. Вниманию участников форума был представлен доклад, посвященный роли и задачам информационных систем в деятельности российских вузов.

В своем выступлении Юлия Закс, руководитель направления Naumen University, обратила внимание на то, что российским вузам сегодня приходится работать и развиваться в динамично меняющейся среде. Среди факторов, влияющих на условия деятельности учебных заведений, основными являются:

  • повышение требований к проведению приемных кампаний;
  • переход на образовательные стандарты 3-го поколения;
  • внедрение модульной системы организации учебного процесса;
  • новые требования к внешней отчетности при лицензировании и аккредитации учебных заведений.

Новая среда деятельности качественно меняет требования к процессам сбора и обработки информации в учебных заведениях. Увеличивается объем данных, становится сложнее их состав, повышаются требования к оперативности отчетов, необходимых для управления учебным заведением и предоставления в контролирующие органы. Трудоемкость этих задач делает критически важным применение информационных систем управления учебным процессом. В то же время повышаются требования к самим информационным системам (ИС) и качеству автоматизации вузовских процессов.

В ходе доклада были продемонстрированы варианты решения наиболее актуальных задач на примере ИС Naumen University, используемой в нескольких российских вузах. Участники форума увидели, как в информационной системе формируется рейтинг абитуриентов во время приемной кампании, как ведется учет специальностей и их приоритетов, как выполняется проверка рабочих учебных планов на соответствие стандартам, каким образом формируется рейтинг студентов по балльно-рейтинговой системе оценки и проводится проверка выполнения индивидуальных учебных планов.

Отдельное внимание было уделено такому инструменту аналитической отчетности, как подсистема «OLAP-Эксперт», входящая в состав Naumen University. С ее помощью специалисты вуза могут оперативно формировать отчеты для контролирующих органов, используя готовые шаблоны. Кроме того, возможности «OLAP-Эксперт» позволяют без программирования создавать отчеты любой степени сложности, необходимые для управления вузом.



Другие новости

«Купер» запустил чат-бота и голосового помощника на платформе Naumen Erudite

Компания «Купер» объединила текстовую и голосовую поддержку клиентов на гибридной технологии: российской платформе Naumen Erudite и собственном ИИ-решении. ИИ-помощники работают по human-like-модели: полностью решают вопрос клиента в одном канале и работают на его удержание, автоматизируя 54% обращений в тексте и 46% в голосе.

Билайн переводит клиентскую поддержку на единую систему управления знаниями Naumen KMS

Билайн создает единую систему управления знаниями для клиентской поддержки. Она объединит в одном контуре сотрудников контакт-центра, цифровые сервисы и ИИ-инструменты, чтобы клиентам было проще и быстрее получать точные ответы и нужную помощь.

«Скорозвон» запустил автоматическую замену номеров при снижении контактности

Сервис «Скорозвон», разработанный на платформе Naumen Contact Center, представил функцию автоматической замены номеров в карусели обзвона. Теперь сервис сам выводит из обзвона номера, у которых снижается контактность, и ставит вместо них резервные. Инструмент позволяет компаниям поддерживать стабильность обзвона без ручного контроля за состоянием номеров.

Все новости