NAUMEN приглашает на конференцию «Naumen Service Desk 4.0 – новое качество автоматизации ITSM-процессов»
Компания NAUMEN приглашает принять участие в конференции, посвященной выходу новой версии продукта Naumen Service Desk. Мероприятие пройдет 23 мая 2012 года в Москве в отеле «Бородино».
Принять участие в конференции приглашаются руководители и топ-менеджеры компаний, директора отделов информационных технологий, технические директора и руководители служб поддержки.
Naumen Service Desk является одним из лидеров отечественного рынка ITSM-решений. На основе этого продукта выполнено более 250 проектов в России, Украине, Белоруссии и других странах. Выход версии 4.0 открывает новые возможности в управлении ИТ-процессами и процессами сервисного обслуживания для организаций различного масштаба и уровня зрелости.
В центре внимания конференции:
- ключевые характеристики Naumen Service Desk 4.0;
- преимущества входящих в состав продукта инструментов мониторинга инфраструктуры и бизнес-сервисов;
- новый уровень возможностей по настройке пользовательского интерфейса;
- принципиальные преимущества Naumen Service Desk 4.0 по сравнению с конкурентами;
- применение подхода ITSM за рамками ИТ-служб, автоматизация смежных областей;
- первый опыт использования новой версии;
- возможности управления сервисным обслуживанием на базе SaaS-приложений.
Участники конференции узнают, какие цели ставились при проектировании и разработке новой версии, какие возможности дает программная платформа SMAP.
Как и любой праздник, день рождения Naumen Service Desk 4.0, отмечаемый на конференции, немыслим без хорошего настроения, интересных выступлений, угощения и подарков.
Приходите, ждем вас!
Участие в конференции бесплатное, требуется только предварительная регистрация и подтверждение.
Конференция пройдет 23 мая в Москве, в отеле «Бородино» по адресу: ул. Русаковская, 13, стр.5 (метро «Сокольники»).