Один в офисе. Часть первая, надеюсь, последняя
Всем привет! Меня зовут Алексей, и я продолжаю ездить в офис.
Да, я прочитал уже кучу статей, как важно и круто работать из дома. Конечно же, прочитал и о том, что Zoom помогает проводить совещания удаленно, Trello — планировать задачи, а еще
Но я езжу в офис. И когда еду, вижу других людей, которые тоже спешат на работу. Нас мало, но мы есть! И сегодня поделюсь в этой статье, чем занимаюсь и что помогает мне в ежедневных делах.
Зачем я езжу в офис
Я — инженер группы АХО в российской
Когда все разъехались по домам, я тоже поехал. Но вскоре выяснилось, что некоторые офисные задачи нельзя решить через Zoom. К тому же у нас в компании ценится сервисный подход. Это значит, что я не просто хожу на работу, а предоставляю бизнесу услуги и стремлюсь сделать так, чтобы все были довольны их качеством. Это как классный отель, где удовлетворят любую вашу просьбу в течение пяти минут, стоит только позвонить. Вот и я так же, только мне не звонят, а отправляют заявки в сервис деск.
Список моих заявок в сервис деск на период, когда все дома, а я в офисе
Итак, зачем нужен я, когда, казалось бы, все сидят по домам, а офис закрыт:
- Мебель и техника. Когда объявили каникулы, все ринулись по домам, прихватив под мышку ноутбук. А потом вдруг выяснилось, что
кто-то не может без любимого офисного кресла,кому-то необходим монитор в 20 дюймов, акто-то забыл блокнот с важной информацией. Таких доставок за месяц я сделал уже больше тридцати. - Цветы. Раньше за ними следили сотрудники, теперь я. Поливать приходится в среднем 30 горшков за день. Благо не каждое растение требует ежедневного ухода. А еще кормлю рыбок в аквариуме, который стоит у сотрудника прямо в кабинете. Я уже всем рыбкам дал свои имена ????.
- Документы. Договоры, акты и счета остались в офисе.
Почему-то именно сейчас они оказались очень нужны, поэтому периодически мне приходится делать сканы и направлять их менеджерам.
И еще, конечно, на мне куча мелкого ремонта и не очень мелкого. Когда офис пуст, очень удобно закрыть все «висяки» по этой теме,
Мои новые подопечные, о которых забочусь в пустынном офисе, не привыкли фотографироваться и попрятались
Что мне помогает
С чего начинается мой день? Конечно же, с мысли о том, что однажды это все закончится и больше не придется ежедневно ощущать себя героем фильма «Я — легенда». Сразу после этой «медитации» быстро изучаю список задач. В моем случае не нужен никакой
В среднем за день успеваю выполнить около 10 задач. Бывает и меньше, тогда уезжаю домой пораньше. Это тот самый случай, когда уже не особо радуешься таким вещам.
Например, сегодня покормил рыбок, оформил доставку принтера, начал делать ремонт в новом помещении и, конечно же, не покладая рук поливал цветы.
Самое главное — мне не нужно устраивать танцы с бубном, чтобы отчитаться о том, что работа выполнена, а рыбки накормлены. Прямо в заявке оставляю фотоотчет или видео.
Кстати, очень выручает еще одно полезное «изобретение». Еще до апокалипсиса с пандемией мы с айтишниками развесили по офису
Ну просто красота!
Именно на карантине более четко осознал ценность мобильного приложения. Раньше сотрудники компании нередко приходили ко мне ногами и просили
Когда все на самоизоляции, поймать меня в коридоре никто не может, поэтому заявки все создают через сервис деск. Теперь в разы проще планировать день, и даже вал заявок разбираю быстрее. Уже не знаю, как там на уровне компании видна моя эффективность, но сам для себя чувствую улучшения. Кстати, мы пользуемся своим же сервис деском.
Что помогает мне еще
Не могу похвастаться кучей интересных приблуд для работы, про которые вы еще не слышали. Я тоже активно пользуюсь Zoom, но и Skype никуда не пропал. Многие в компании до сих пор его почитают, поэтому деваться некуда: созваниваемся и там, и там.
Зумовские созвоны — уже привычный способ для общения по работе
Также в
Список дел, где чекаю, что успел, а что нет
Пользуюсь Notion, хотя уверен есть 100500 инструментов для выполнения подобной задачи. Мне нравится их интерфейс и куча темплейтов под все что угодно, так что пока я с ними. Кстати, с цветами все в порядке.
Еще в компании я отвечаю за планировку помещений, организую пространство и переезды. Поэтому мой верный спутник — MS Project. Всегда удалял его первым делом при установке офисного пакета, а теперь для меня это решение номер один. Ничего не нашел удобнее для планирования переезда отдела или тем более департамента.
Все отдельные этапы работ распланированы и у меня под контролем
Ну и, конечно, Яндекс. Музыка… Отдельный кайф зайти в офис и, внимание, не снимая наушники, начать работать. Не надо ни с кем разговаривать, жать руку и перекидываться в лифте парой вежливых фраз с коллегами в тот самый момент, когда начинается припев Creep!
К итогам
Кажется, мне пока больше нечего рассказать. Несмотря на то, что я местами прорекламировал разные приложения, основная идея была не в этом. Пока писал, все пытался понять, зачем мне эта статья. Только ближе к концу понял, что мне не хватает общения и я очень соскучился по всем обитателям офиса. Поэтому пусть это будет просто моим общением с вами, невзирая на то, что диалога в таком формате явно не выйдет. Всем лучи добра и здоровья!