Автоматизированные инструменты технического учета ИТ-инфраструктуры

Документы, на которых основывается технический учет ИТ-инфраструктуры, — это таблицы, карты, описания, схемы. Поиск исходников, проверка актуальности информации, сопоставление данных из разных источников — все это привычные задачи для специалистов. Современные автоматизированные системы учета предлагают инструменты, которые упрощают многие трудоемкие процессы. Посмотрим, как это работает на примере решения Naumen Inventory.

Карты

Компаниям с географически распределенной инфраструктурой не обойтись без карт, где будут фиксироваться координаты размещенного оборудования или участка сети. Сегодня это не проблема, онлайн-сервисы доступны всем. Карты в автоматизированной системе учета Naumen Inventory отличаются тем, что аккумулируют всю информацию о каждом элементе инфраструктуры:

• адрес и окружающая местность — можно запланировать работы с учетом объектов, которые находятся рядом: организации, транспортные развязки, парковки, жилые дома и т. д.;
• все об оборудовании — просмотр данных доступен прямо здесь же, с карты. Таким образом сведения соединить проще, чем собирать по разным источникам;
• дополнительная информация — не всегда очевидно, где именно находится оборудование по заданному адресу: в подвале, на чердаке, в подсобном помещении. Возможность оставить пояснения позволяют избежать этих сложностей.

Интерактивная карта в Naumen Inventory помогает получить всю информацию об объекте инфраструктуры

Схемы

Схема — обязательная часть технической документации и отражает взаимосвязи в инфраструктуре. Современные системы технического учета умеют строить схемы сами. Причем в разы быстрее, чем вручную в каком-либо редакторе. Например, в Naumen Inventory заложены как основные формы, установленные Единой системой конструкторской документации (ЕСКД), так и пользовательские виды схем.

Такая возможность ИТ-системы позволяет превратить схемы из статичного документа в удобный инструмент для ежедневной работы. Допустим, планируется усилить участок инфраструктуры: заменить оборудование на более мощное или добавить новое. И нужно посмотреть, какие устройства на нем установлены. По заданным настройкам система сформирует схему с этими данными. Если отредактировать информацию, Naumen Inventory обновит схему в режиме реального времени, поэтому сразу будет видно, как от этих действий меняются основные показатели участка.

Система умеет строить схемы разного типа: сферические, древовидные, смешанные, с различным уровнем детализации. Чтобы получить информацию в разных разрезах, доступен вывод нескольких схем, построенных по разным алгоритмам, на один экран.

Схема сети автоматически показывает данные по оборудованию, которое в нее входит

Графические представления

В составе сети есть активные компоненты — они участвуют в передаче данных, а есть пассивные — сами не потребляют электроэнергию и нужны, чтобы связывать другие составляющие. К примеру, серверные стойки и фасады оборудования относятся ко второму типу. Понимать их актуальные возможности не менее важно при планировании развития инфраструктуры. В этом помогает такой инструмент системы технического учета, как графические представления коммуникационных стоек и фасадов оборудования.

Ресурс стоек — это количество мест, которые можно использовать, фасадов — число портов. Графические представления в Naumen Inventory помогают быстро оценить и то, и другое. Каждому месту присвоен номер и статус: занят, забронирован под проект, неисправен, свободен и т. д. По занятым есть информация — чем именно. Поэтому легко понять ресурс оборудования. Это сокращает время на подготовку к замене устройств, перемещению или добавлению новых. В ином случае эту информацию скорее всего удалось бы получить, только выехав на место. Если в загрузке стоек или фасадов оборудования происходят изменения, в графическом представлении их можно отразить.

На графическом представлении коммуникационной стойки отображается, какие места свободны

Схемы кабельных соединений

Отчасти можно считать подобные инструменты частным случаем традиционных схем. Они тоже показывают связи — только между кабельными волокнами. Это то, что важно понимать при планировании любых задач с соединениями кабелей. Оптический сигнал идет по кабельной трассе длинным маршрутом. Если путь не детализирован в каждом узле, то можно ошибиться при планировании работ, обслуживании сетей или потерять время при устранении инцидентов. Поэтому в Naumen Inventory работа со схемами распределения и соединения кабельных волокон вынесена в отдельный редактор. Он отражает актуальную ситуацию, а также позволяет планировать действия с ними, создавая и изменяя связи волокна прямо на изображении.

В системе кабельного учета предусмотрены все необходимые справочники, в том числе для марок оптических кабелей. После выбора конкретной марки в кабеле автоматически сформируется набор модулей и волокон в соответствии со спецификацией. В дополнение у каждого волокна есть отдельная карточка с информацией о нем и его статусе: «сварено», «зарезервировано» и т. д. Можно вручную управлять статусами либо настроить автоматическое обновление сведений. Система будет сама менять их по настроенным событиям. При этом все атрибуты связанных объектов также будут изменены.

В редакторе кабельных соединений можно вручную планировать и изменять конфигурацию оптической муфты

К выводам

Современные автоматизированные системы технического учета ИТ-инфраструктуры создают единое пространство с данными, в котором работают все участники процесса. Таким образом они имеют дело с одной и той же информацией. При изменении она автоматически обновляется во всех источниках, в которых зафиксирована. Системы учета предлагают интерактивные инструменты, которые помогают классифицировать данные, сопоставлять их, оперировать ими. Тем самым они не только упрощают, но и ускоряют основные процессы технического учета, а значит, высвобождают ресурсы и сокращают трудозатраты.

Что еще интересного