Новости

Все новости

Naumen повысил статус до «золотого» в рейтинге работодателей Forbes 2023

Российский вендор Naumen получил «золото» в рейтинге работодателей Forbes 2023. В этом году компания улучшила результаты в категории «Сотрудники и общество» до максимального «платинового» статуса, благодаря чему поднялась на позицию выше. Численность Naumen в 2023 году впервые превысила 1 тыс. сотрудников. Треть специалистов работает в организации более пяти лет.

Издание Forbes оценивало российские компании по трем направлениям — «Сотрудники и общество», «Экология» и «Корпоративное управление». Naumen получил высшую награду — «платину» — за работу с персоналом и организацию профессионального обучения и тематических мероприятий, «золото» за экологические инициативы и «серебро» за работу в области соблюдения корпоративных, социальных и этических норм.

В 2023 году компания Naumen преодолела очередной рубеж в численности персонала: количество сотрудников превысило 1 тыс. человек. При этом свыше 30% специалистов работает в организации дольше пяти лет. В этом году Naumen продолжил развивать профессиональные сообщества: компания провела три мероприятия — Java Junior Meetup, Java Meetup и Java Analyst Meetup, каждое из которых собрало около 400 участников, что в два раза больше показателя прошлого года. Также на образовательные курсы Naumen при Уральском федеральном университете им. Б. Н. Ельцина (УрФУ) в этом году поступило свыше 500 студентов. Часть из слушателей курсов затем придет работать в компанию.

«Команда и развитие компетенций сотрудников — одни из главных ценностей Naumen. Для коллег мы проводим внутреннее обучение, развиваем программу менторинга, поддерживаем стремление развивать ИТ-сообщество. А также прислушиваемся к идеям и инициативам сотрудников. Например, у нас есть традиционная внутренняя конференция NauConf. Ее цель — обмен опытом. В этом году на NauConf приехало около 50% сотрудников со всей России, у нас было четыре докладных трека, обсуждения в рамках круглых столов и мастер-классы. Организаторы конференции — сам сотрудники компании: они прорабатывают программу, отсматривают доклады, модерируют треки, читают доклады и проводят мастер-классы», — рассказала Наталья Ликулина, директор по персоналу Naumen.

Компания Naumen также вошла в топ работодателей рейтинга РБК 2023. Издание оценивало организации по эффективности ведения бизнеса, условиям труда, возможностям для развития сотрудников, деловой репутации и другим критериям.

Другие новости

HR-бренд Naumen стал лучшим по версии Silver Mercury

Naumen взял первый приз за «Лучшее построение HR-бренда» на церемонии вручения премии Silver Mercury, обойдя со значительным отрывом других финалистов, Tele2 и Росбанк. В номинации оценивались HR-бренды с точки зрения айдентики, бренд-платформы и архитектуры.

Рэнкинг лучших контакт-центров в ритейле и медицине 2024 и главное средство коммуникаций с клиентами — исследование Naumen

20 июня в Москве Naumen представил результаты ежегодного исследования качества обслуживания в контакт-центрах ритейлеров и медицинских организаций. По данным исследования, ритейлеры фокусируются на развитии чатов на сайте, в приложении и Telegram. Первые места рэнкинга по уровню сервиса в цифровых каналах заняли контакт-центры МBидео Эльдорадо, Комус, Sima Land и Инвитро.

Как российские компании следят за репутацией номеров — исследование Скорозвона

«Скорозвон», российский сервис автоматизации звонков, группа Naumen, провел исследование проблемы заспамленности телефонных номеров и сохранения их репутации. Согласно результатам, 82% компаний, которые совершают исходящие звонки, сталкиваются с проблемой заспамленности. Среди мер противодействия — обмен электронными визитками и регулярное обновление номерного фонда.

Все новости