Новости

Все новости

Компания NAUMEN стала ISV-партнером Sun Microsystems

Компания NAUMEN заключила партнерское соглашение с корпорацией Sun Microsystems, ведущим поставщиком высококачественных программных и аппаратных средств. По условиям соглашения компания NAUMEN получила статус ISV-партнера (Independent Software Vendor), независимого производителя ПО для платформы Sun.

Заключение партнерского соглашения стало итогом сотрудничества компаний на протяжении нескольких лет. С 2003 года компания NAUMEN ведет разработку решений, работающих на платформе Sun, на сегодняшний день большинство программных продуктов компании созданы на базе технологий Java 2EE. Получение статуса ISV-партнера расширяет список программных решений, предлагаемых сегодня на платформе Sun. Российские предприятия получают возможность интегрировать в свою ИТ-инфраструктуру, построенную на основе передовых технологий Sun, такие востребованные на рынке решения, как система автоматизации процессов службы поддержки и управления ИТ-услугами Naumen Service Desk, система управления отношениями с клиентами Naumen CRM и система управления бизнес-процессами и документами Naumen DMS.

В качестве ISV-партнера компания NAUMEN сможет принимать участие в партнерских маркетинговых программах Sun Microsystems, использовать новейшие технологии разработки Java-приложений и проводить тестирование собственных программных продуктов на базе программно-аппаратных комплексов Sun.


О корпорации Sun Microsystems

С момента своего основания в 1982 году компания Sun Microsystems, Inc. следует концепции «Настоящая Сеть – это Компьютер», последовательная успешная реализация которой выдвинула ее на позиции ведущего поставщика высококачественных программных и аппаратных средств, а также услуг, определивших лицо сегодняшней сети Интернет и позволяющих компаниям всего мира реализовать свои самые смелые планы. Компания представлена более чем в 100 странах мира. Подробную информацию о компании Sun Microsystems можно найти по адресам: http://www.sun.ru, http://www.sun.com, http://www.sun.ua

Наименования Sun, Sun Microsystems, Java, а также логотип Sun и лозунг “The Network Is The Computer” являются торговыми марками или зарегистрированными торговыми марками Sun Microsystems, Inc. как в США, так и в других странах.

Другие новости

Naumen ускоряет переход контакт-центров к применению ИИ-агентов

Naumen представил Agent Copilot — ИИ-помощника для операторов контакт-центров, созданного на платформе Naumen Erudite. Единая платформа позволяет бизнесу на первом этапе внедрить GenAI в. обслуживание в виде текстовых и голосовых подсказок оператору, а затем бесшовно масштабировать копайлота в ИИ-агента для решения клиентских запросов без участия человека.

«Скорозвон» запустил инструмент для снижения затрат на исходящий обзвон

Сервис «Скорозвон» запустил скоринг контактных баз для исходящего обзвона. В пилотных проектах новый инструмент позволил сократить затраты на маркировку и трафик примерно на 20%. Решение, разработанное на платформе Naumen Contact Center, оценивает вероятность дозвона еще до старта кампании и помогает эффективнее расходовать бюджет после введения обязательной маркировки вызовов.

Проект ОТП Банка и Naumen с ИИ-аналитикой диалогов вышел в финал премии Generation AI Awards

ОТП Банк стал финалистом в номинации «Лучшее GenAI-решение в области клиентской поддержки» с проектом AI-аналитики диалогов с клиентами в контакт-центре и службе взыскания. Гибридный подход на базе платформы речевой аналитики Naumen с четким разделение ролей между ML и LLM позволил банку лучше понять клиентов и получить измеримый экономический эффект.

Все новости