19 февраля 2020 года
AI в диалогах
Эволюция разговорных роботов для бизнеса: от хайпа к результатам

Самое важное
о диалоговых роботах для бизнеса
за 5 часов


  1. Бизнес-кейсы

    Голосовые роботы и чат-боты в обслуживании клиентов

  2. Технологии разговорного AI

    Лучшие практики работы с компонентами NLP и ML-инструментами, нюансы управления синтезом и распознаванием речи

  3. Экономика роботизации

    Измерение конверсии и расчет окупаемости проекта

Демо-часть
конференции

  1. 1

    Протестируйте голосовых роботов

    Роботы согласуют с вами доставку товара, найдут эвакуированный автомобиль, напомнят о платеже по кредиту и поговорят о качестве предоставленных услуг.
  2. 2

    Соберите чат-бота за 20 минут

    Создайте работающий прототип чат-бота для вашего бизнеса в интерфейсах Naumen Erudite. Пройдите через этапы обучения, сборки сценариев и управления качеством обслуживания.
  3. 3

    Познакомьтесь с продуктами, готовыми к внедрению

    Опробуйте платформу для внедрения роботов в клиентский сервис, для работы с которой не требуются навыки программирования.

Спикеры

  1. Леонид Колыбин
    Тинькофф
  2. Кирилл Киселев
    Ростелеком
  3. Андрей Савицкий
    ДИТ г. Москвы
  4. Андрей Зайцев
    Naumen
  5. Сергей Попов
    Naumen
  6. Алексей Минеев
    ЦРТ
  7. Никита Ткачев
    Яндекс.Облако
  8. Дмитрий Офицеров
    Яндекс.Деньги
  9. Олег Зельдин
    Апекс Берг

О диалоговых роботах
для бизнеса
без хайпа

  • без «космических» пиар-кейсов роботизации с нулевой результативностью
  • без докладов о западных трендах, которые не соотносятся с российскими реалиями
  • без рассказов о неприкладных технологиях, которые невозможно применить в компаниях и их клиентском сервисе

В фокусе результаты проектов, опыт практиков и проверенные подходы к AI

  • рабочие use-кейсы роботов в обслуживании
  • результаты проверки гипотез о голосовых роботах на исходящих звонках
  • дискуссия о том, какие технологии и инструменты позволяют делать роботов умнее, а общение с ними – приятнее
  • масштабная демо-часть, на которой можно вживую и изнутри увидеть продукты и проектные решения

Регистрация

Как это было в прошлом году?

naumen erudite naumen erudite naumen erudite naumen erudite
200+
участников из разных отраслей — банки, телеком, страховые, ритейлеры, госсектор, девелоперы, финтех и IT
25+
live-демо роботов и реальных аудиокейсов общения с клиентами
10+
бизнес-кейсов внедрения роботов и докладов о лучших AI-практиках

Информационные партнеры

Место проведения

Marriott Новый Арбат, зал «Высоцкий»

Москва, улица Новый Арбат, 32

Начало регистрации в 9.00

Начало конференции в 10.00

Контакты организаторов

Валерия Чижикова

Вопросы по участию и спонсорству:
vchizhikova@naumen.ru
+7 (495) 145 90 45