Семинар "Автоматизация сервисного подхода, как ключевое бизнес преимущество в 21-м веке"
11 апреля 2013 года в г. Баку в конференц-зале Амиров, гостиничного комплекса «Park Hyatt» по адресу: ул. Измир 1033, состоится БЕСПЛАТНЫЙ семинар на тему: «Автоматизация сервисного подхода, как ключевое бизнес преимущество в 21-м веке».
В современных экономических условиях залогом успешного развития компании является не только своевременное отслеживание малейших изменений на рынке, но и максимально быстрое реагирование на них. Для этого необходимо обеспечить такую организацию внутренних процессов организации, при которой коллективная работа будет наиболее эффективной.
Продукты компании Naumen - решения мирового уровня для организации совместной работы, позволяющие успешно оптимизировать бизнес-процессы компании, увеличив при этом производительность работы и сократив расходы.
На семинар приглашаются руководители IT-департаментов, коммерческие директора и директора по развитию бизнеса.
Программа семинара
| 09:30 - 10:00 |
Регистрация участников, приветственный кофе |
| 10:00 - 10:05 |
Вступительное слово Эльшан Бабаев, руководитель департамента по консалтингу, Softline International |
| 10:05 - 10:35 |
(тема доклада уточняется) Синан Алиев, ITSM-консультант, Softline International |
| 10:35 - 11:00 |
Как обосновать бизнесу ITSM-проект Андрей Милованов, менеджер по работе с ключевыми клиентами, Naumen |
| 11:05 - 11:30 |
Поиск средства автоматизации: как не ошибиться при выборе ITSM решения? Кирилл Федулов, руководитель по развитию решений, Naumen |
| 11:30 - 11:50 |
Перерыв, кофе |
| 11:50 - 12:50 |
Результаты проекта внедрения Naumen Service Desk в банке MBA Хамид Нуриев, начальник отдела технической поддержки департамента Связи и ИКТ, Международный Банк Азербайджана |
| 12:50 - 13:00 | Q&A |
| 13:00 - 14:00 | Ланч |
Предварительная регистрация для участия в семинаре является обязательной! Количество мест ограничено!
Для участия в семинаре необходимо зарегистрироваться до 10 апреля 2013 г., сообщив Ваши контактные данные (ФИО, организация, должность, e-mail) Сабине Бахшалиевой, одним из указанных способов:
- выслав по электронной почте на адрес: Sabina.Bakhshalieva@softlinegroup.com
- позвонив или отправив по факсу на номера: +9412 597 30 58; +99412 597 30 93 (доб.111)