Отчёты, метрики, дашборды в Naumen Service Desk 3.8
Компания NAUMEN приглашает 21 и 22 мая 2015 года на мастер-класс, посвящённый инструментам создания и представления отчётов в Naumen Service Desk 3.8.
В ходе нашего мастер-класса мы расскажем о возможностях генератора отчётов и о том, какими принципами нужно руководствоваться, когда Вы только приступаете к построению отчёта. Мы по шагам разберём создание отчётов на нескольких примерах, в том числе на примере типовой метрики ITSM. Также мы покажем несколько примеров графических отчётов и ответим на Ваши вопросы.
Дата: 21-22 мая 2015 года
Время: 11:00 - 13:00 (Мск)
Спикер: Ирина Белоусова, ведущий бизнес-аналитик;
Александр Солдатов, старший бизнес-аналитик, компания NAUMEN
Регистрация закрыта.
Программа мастер-класса
Дата | Тема |
21 мая |
• Общая логика построения отчётов • Основные настройки отчётов |
22 мая |
• Примеры графических отчётов • Ответы на вопросы |