Все записи

День Департамента Naumen Contact Center

С 31 мая по 2 июня сотрудники из Naumen Contact Center отпраздновали день Департамента!

Обычно они разрабатывают программное решение для построения контактных центров, которое увеличивает эффективность работы телефонии, а также прием и обработку обращений по другим каналам (e-mail, факс, SMS, веб-чат, мессенджеры, соц. медиа, мобильные приложения), что, в свою очередь, сильно упрощает жизнь клиентам.

В этот раз трудовая деятельность сменилась на тимбилдинг, который проходил на берегу Финского залива. На мероприятии собрались коллеги из Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга. 

img_174-min.jpg

KXj4_6Cx7yU-min.jpg

Все три дня были насыщенными: мы играли в спортивные игры, запускали летающих змеев, катались на велосипедах, играли в петанк, а также прошли квест по верёвочному парку Norway с многоуровневыми полосами препятствий! 

HmnSfWwGLF0-min.jpg

img_347-min.jpg

InSfQOrik84-min.jpg

pdF9n6QNp94-min.jpg

В программе мероприятия была не только развлекательная часть. У нас прошёл семинар в игровой форме, где сотрудники:
• вспомнили, чему они научились за предыдущий год,
• вдохновились новыми идеями, которые помогут им ещё круче развить свои скиллы. 

KpaFSlX8Ih4-min.jpg

В итоге все зарядились отличными эмоциями. Теперь продолжаем покорять новые вершины! 

4C21jw3SRL4-min.jpg

Похожие новости

Как семейные форматы стали частью нашей культуры

В Naumen мы строим культуру, где ценят не только профессиональные результаты, но и людей — с их историями, близкими, образом жизни. Семья — это поддержка, устойчивость и важная часть жизни, которую мы не отделяем от работы.

Мы приглашаем близких сотрудников быть частью общих событий — знакомим детей с профессией родителей, организуем семейные мероприятия и создаем пространство для совместного времени.

В статье примеры того, как мы делаем это на практике.

История успеха | Ксения Мельник

Когда продукт только формируется, важно не просто задать ему направление, но и довести до первых реальных результатов. Ксюша вместе с командой собрала Project Ruler с нуля — продумала архитектуру, упростила интерфейс, устранила технические ограничения и сделала настройку системы удобной для пользователей.

Но ее вклад не ограничился разработкой: Ксюша участвовала в продвижении, рассказывала о продукте на мероприятиях и помогала привлекать клиентов. За эту большую работу и вклад в общее дело она получила премию «Naumen Профи».

В статье — путь Ксюши, ее принципы и то, как продукт вырос из идеи в работающий инструмент.

Истории коллег, в которых поддержка команды изменила все

Просить помощи бывает непросто — особенно в начале, когда хочется доказать, что справишься сам. Но чаще всего именно вовремя заданный вопрос помогает избежать ошибок, сэкономить время и почувствовать, что ты не один.

Мы собрали истории коллег, в которых поддержка команды сыграла ключевую роль — помогла не только решить задачу, но и вырасти.

Все новости