Все записи

Аналитики в ИТ-проектах: какие бывают и чем занимаются

Аналитики изучают части целого, разбирая его как конструктор, чтобы понять что и как улучшить. Это не всегда про бизнес-процессы — любое действие можно подвергнуть анализу.

Разберем танец. Если мы хотим сделать его лучше — нужно рассмотреть отдельно технику, синхронность танцоров, музыкальность, ритм. Когда разобрал элементы по отдельности, становится понятно, что нужно изменить.

Аналитик работает не только с сухими цифрами. Он много общается с бизнесом, дизайном и разработкой. Выявляет проблемные зоны и предлагает пути решения, просчитывает возможные варианты.

Ниже рассказали, как меняются задачи аналитика в зависимости от роли в проекте или продукте.

Бизнес-аналитик

На чем фокусируется: бизнес и процессы.

Что делает:

  • выявляет потребности, проблемы бизнеса и систематизирует их;

  • описывает и оптимизирует процессы бизнеса;

  • предлагает способы решения;

  • общается с разработчиками и бизнесом;

  • проводит исследования и составляет диаграммы процессов.

Системный аналитик

На чем фокусируется: системы и технические решения.

Что делает:

  • переводит требования бизнеса на технический язык;

  • работает с технической документацией, системами и интеграциями;

  • изучает техническую часть работы системы;

  • следит за жизненным циклом программ.

Продуктовый аналитик

На чем фокусируется: продукт бизнеса.

Что делает:

  • составляет гипотезы и проводит эксперименты для развития продукта;

  • рассчитывает модели юнит-экономики; 

  • анализирует данные и работает с метриками, SQL и базами BI;

  • визуализирует метрики в дашбордах.

UX-аналитик

На чем фокусируется: пользователь и интерфейс.

Что делает:

  • анализирует пользователя и его поведение;

  • проводит А/Б тестирование и проверяет гипотезы; 

  • улучшает опыт пользователя;

  • упрощает работу с интерфейсом, делает его удобным и понятным.

Аналитик данных

На чем фокусируется: данные и прогнозы.

Что делает:

  • работает с базами данных и цифрами;

  • обрабатывает, анализирует и структурирует информацию;

  • делает удобным дальнейший доступ к данным;

  • делает статистические отчеты и выводы из них.

Веб-аналитик

На чем фокусируется: поведение пользователей на сайте.

Что делает:

  • собирает информацию о посетителях сайта и знает, что они хотят;

  • работает с системами аналитики, например, с Google Analytics и Яндекс.Метрикой;

  • улучшает веб-страницу и увеличивает ее посещаемость;

  • собирает статистику и моделирует ситуации.

Похожие новости

Как семейные форматы стали частью нашей культуры

В Naumen мы строим культуру, где ценят не только профессиональные результаты, но и людей — с их историями, близкими, образом жизни. Семья — это поддержка, устойчивость и важная часть жизни, которую мы не отделяем от работы.

Мы приглашаем близких сотрудников быть частью общих событий — знакомим детей с профессией родителей, организуем семейные мероприятия и создаем пространство для совместного времени.

В статье примеры того, как мы делаем это на практике.

История успеха | Ксения Мельник

Когда продукт только формируется, важно не просто задать ему направление, но и довести до первых реальных результатов. Ксюша вместе с командой собрала Project Ruler с нуля — продумала архитектуру, упростила интерфейс, устранила технические ограничения и сделала настройку системы удобной для пользователей.

Но ее вклад не ограничился разработкой: Ксюша участвовала в продвижении, рассказывала о продукте на мероприятиях и помогала привлекать клиентов. За эту большую работу и вклад в общее дело она получила премию «Naumen Профи».

В статье — путь Ксюши, ее принципы и то, как продукт вырос из идеи в работающий инструмент.

Истории коллег, в которых поддержка команды изменила все

Просить помощи бывает непросто — особенно в начале, когда хочется доказать, что справишься сам. Но чаще всего именно вовремя заданный вопрос помогает избежать ошибок, сэкономить время и почувствовать, что ты не один.

Мы собрали истории коллег, в которых поддержка команды сыграла ключевую роль — помогла не только решить задачу, но и вырасти.

Все новости