Вакансии

Технический писатель

Мы ищем Технического писателя в команду внедрения информационных систем управления ИТ и бизнес-процессами организаций - систем класса Service Desk, ESM, BPM, CRM. Вы сможете участвовать в разных проектах для наших клиентов, средних и крупных компаний в России и СНГ. Для команды это новая роль и у вас будет возможность вносить предложения и принять участие в построении процесса разработки документации.

Программный продукт Naumen Service Desk предназначен для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на предприятиях. С помощью Naumen Service Desk наши клиенты реализуют сервисную модель управления в ИТ-подразделениях и других внутренних службах. Также Naumen Service Desk – обладатель международного сертификата PinkVERIFY.

Над чем предстоит работать:

  • подготовка документов связанных с проектной деятельность: технические задания, отчеты обследования, регламенты, программы методики испытаний;

  • редактирование технических текстов;

  • описание правил, стандартов работ, алгоритмов выполнения действий;

  • оформление составленных текстов, при необходимости – верстка материала;

  • составление описаний и инструкций к программным продуктам.

Чтобы справляться с задачами нужны:

  • опыт работы техническим писателем в IT от 1 года;

  • опыт использования MS Word на продвинутом уровне;

  • навык написания информативных, технически грамотных текстов;

  • опыт самостоятельного сбора и систематизации информации;

  • умение структурировать большой объем информации.

Будет плюсом:

  • знание основ HTML, XML;

  • представление о методологии и языках моделирования IDEF0, DFD-диаграммы, ER-диаграммы, UML, BPMN;

  • техническое высшее образование.

Вас ждет

Работа со смыслом:

  • поддерживаем курс на цифровую экономику;

  • создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;

  • решения NAUMEN помогают 200 миллионам пользователей;

  • разрабатываем, внедряем и поддерживаем наши продукты и решения;

  • у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов.

Развитие:

  • индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;

  • делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;

  • поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;

  • удовлетворенность развитием сотрудников в NAUMEN составляет 8,7 из 10;

  • сотрудники отмечают высокую удовлетворенность профессионализмом команды — 9,4 из 10.

Забота и комфорт:

  • соблюдаем ТК РФ;

  • расширенный социальный пакет, включая ДМС;

  • система адаптации и наставничества;

  • дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;

  • отсутствие open space.


Связаться с нами

  • По вопросам, связанным с работой в компании
    e-mail: job@naumen.ru
  • По вопросам, связанным со стажировкой в компании
    e-mail: nautrainee@naumen.ru


Задать вопрос