Middle
Naumen Service Management Platform

Системный аналитик (трек архитектура и инфраструктура Naumen SMP)

Екатеринбург Гибридный Офис Удаленно

Наша команда развивает архитектуру, инфраструктуру и информационную безопасность. Работаем «под капотом» — прокачиваем бэкенд и механизмы приложения. Мы не получаем запросов от пользователей, а сами находим проблемы и решаем их.

Вам предстоит самостоятельно развивать архитектуру платформы: продумывать и проектировать новые возможности, анализировать Open Source решения и искать варианты реализации, а также помогать разработчикам оптимизировать код. Внедрять через свои задачи, лучшие практики производительности в фичи платформы.

Naumen Service Management Platform предназначена для создания продуктов в парадигме сервисного подхода. Платформа предоставляет технологу административные механизмы для быстрого создания процесса: конструктор структуры данных, конструктор интерфейсов, конструктор ролевой модели, workflow, обработчик событий и среду для выполнения кода.

Главные продукты платформы — Naumen Service Desk, Service Desk Pro и ITSM 365. Они решают задачи автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на предприятиях.
Наши клиенты: Минкомсвязь России, Мираторг, Кари, Госуслуги и др.

Над чем предстоит работать:

  • вырабатывать, оценивать и тестировать решения для тех или иных проблем архитектурного трека: масштабируемость, сопровождаемость, отказоустойчивость программного комплекса;
  • прорабатывать трек развития той или иной части архитектуры платформы;
  • прорабатывать пути внедрения, систематизировать, согласовывать требования к развитию платформы;
  • оформлять требования для разработчиков и контролировать исполнение для группы разработки, чтобы фичи воплотились в жизнь;
  • сопровождать задачи на оптимизацию программного кода платформы с точки зрения технической реализации и потребностей бизнеса;
  • анализировать и обобщать проектные доработки для включения в базовую функциональность платформы;
  • взаимодействовать с командами: поддержкой (источник знаний о текущих клиентах), продакт-менеджером, разработкой (эти парни знают, как всё работает под капотом), продуктовой командой (продукты на базе платформы);
  • анализировать обратную связь по реализованным фичам;
  • анализировать конкурентов и решения на рынке.

Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

  • опыт от 3 лет с задачами backend, проектированием, инфраструктурой, крупными системно-аналитическими задачами B2B продукта;
  • опыт работы в ролях системный аналитик, разработчик, инженер;
  • умение находить новые решения, аргументировать их и оценить риски, не бояться сложностей при формировании требований в условиях высокой неопределенности;
  • опыт написания ТЗ на информационные системы, проектирования информационных систем и взаимодействия с командой разработчиков;
  • понимание, как устроены web-сервисы, базы данных, распределенные и высоконагруженные приложения;
  • навык разработки на каком-либо языке для написания скриптов.

Будет плюсом:

  • опыт проектирования и тестирования интерфейсов;
  • опыт настройки бизнес-систем;
  • опыт участия в проектах разработки ПО в качестве аналитика;
  • высшее техническое образование.
Развитие ИТ-сообщества
Вакансии Naumen
Яркие события и корпоративы
Вакансии Naumen
6 сикдэй в год
Вакансии Naumen
Программа адаптации и наставничества
Вакансии Naumen
ДМС со стоматологией с первого месяца
Вакансии Naumen
Корпоративная библиотека от Литрес
Вакансии Naumen