Руководитель проектов внедрения Naumen SD Pro

Мы ищем Руководителя проектов внедрения Naumen SD Pro, который который знает, как достичь целей клиента, следит за бюджетом и сроками проекта, является связующим звеном между клиентом, командой аналитиков и инженеров внедрения.

О продукте

Naumen Service Desk Pro (SD PRO) — продукт, который помогает службам поддержки обрабатывать заявки клиентов или сотрудников внутри организации.

SD PRO - это единая точка входа для обращений по вопросам: не подключается wi-fi, не работает телефония, установка ПО – заявка улетает в ИТ. Оформить справку – в HR. Заказать карту – в финансовый отдел. Сломался стул – в АХО. Подписать договор – юристам. Ежедневно черезSD PRO регистрируются сотни подобных обращений пользователей.

Нашим продуктом уже пользуются: Газпром, ГТЛК, ЦОДД, Казначейство, ФСО и другие.

Над чем предстоит работать:

• управление типовыми проектами внедрения Naumen SD Pro:

  • управление содержанием проекта, сроками, стоимостью, качеством, рисками, коммуникациями;

  • планирование, координация и контроль исполнения работ командой проекта, включая субподрядные организации;

  • ведение проектной документации и отчетности;

  • взаимодействие с Заказчиком во время выполнения проекта, возможны очные встречи с клиентами в Москве.

• накопление знаний — изучение, актуализация и развитие методической базы.

Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

• высшее образование, желательно в IT направлении;

• опыт от 1 года в роли руководителя проектов;

• опыт написания проектной документации, подготовки презентаций;

• знание проектных методологий;

• навыки деловой переписки и участия в переговорах;

• готовность брать на себя ответственность за результат;

• развитые коммуникативные навыки, системное мышление;

• организованность, навык грамотного планирования времени.

Вас ждет

Работа со смыслом:

• создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;

• продуктами NAUMEN пользуется 200 млн человек;

• используем современный стек технологий на Open Source;

• разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения;

• у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов.

Развитие:

• индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;

• делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;

• поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;

• развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем JUG.EKB;

• сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10;

• сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10.

Забота и комфорт:

• гибкий график работы;

• возможность удаленной работы без ежедневного посещения офиса;

• расширенный социальный пакет, включая ДМС;

• система адаптации и наставничества;

• дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь.