Вакансии

Менеджер по продажам систем для автоматизации контакт центров

NAUMEN — российская ИТ-компания. Мы создаем и внедряем решения, которые помогают компаниям приближать цифровое будущее: оптимизировать бизнес-процессы и улучшать клиентские коммуникации и сервис. Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни пользуются нашими решениями.

Главная ценность NAUMEN — это люди, которые горят идеей и желанием создавать интеллектуальные решения. Открытость и поддержка руководства, разнообразие продуктов и технологий позволяют нам создать комфортную среду для роста и развития каждого сотрудника. Это подкрепляется рейтингами: входим в топ-5 лучших ИТ-работодателей России по версии hh.ru и Хабр.Карьера, топ-50 лучших работодателей России по версии Forbes.

Меня зовут Вячеслав Уютов, я руководитель отдела продаж NAUMEN Contact Center. Сейчас я ищу к себе в команду Менеджера по продажам.

Ты будешь представлять на рынке такие решения:

Naumen Erudite. Уже несколько лет мы разрабатываем роботов, которые умеют общаться с абонентами по открытым диалогам как голосом, так и в текстовой переписке (применяем передовые речевые технологии, и методики машинного обучения).

Naumen Contact Center. Программное решение для построения крупных и средних контактных центров. В состав решения входит коммуникационная платформа с компонентом Omni-Channel, информационная система управления проектами и прогнозирования рабочей нагрузки (WFM), а также автоматизированные рабочие места оператора и супервизора.

Ты сможешь работать с лидерами рынка в своих отраслях, такими как: Яндекс, Спортмастер, Газпромбанк, РайффайзенБанк, Ростелеком, Интер РАО ЕС, Додо Пицца, Billa и др.

Над чем предстоит работать:

  • продажи проектов по внедрению Naumen Contact Center, Naumen WFM, Naumen Erudite;
  • ведение клиентов от стадии первичного обращения до заключения контракта и последующие его развитие;
  • активное продвижение всех продуктов NAUMEN для автоматизации контактных центров;
  • участие в тендерах;
  • участие в маркетинговых мероприятиях (конференции, вебинары, выставки).

Чтобы справиться с задачами нужны:

  • желание развиваться в области продаж IT-решений;
  • опыт успешных продаж программных решений для B2B;
  • опыт работы в компаниях-вендорах ПО или системных интеграторах;
  • самостоятельность в принятии решений;
  • понимание процесса продвижения и системы продаж сложных программных продуктов;
  • отличные навыки общения с заказчиками и проведение презентаций;
  • плюсом будет знание линеек ПО класса call / contact –центров различных вендоров.

Вас ждет

Работа со смыслом

  • поддерживаем курс на цифровую экономику;
  • создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
  • решения NAUMEN помогают 200 миллионам пользователей;
  • разрабатываем, внедряем и поддерживаем наши продукты и решения;
  • у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов.

Развитие

  • индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
  • делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
  • поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
  • удовлетворенность развитием сотрудников в NAUMEN составляет 8,7 из 10;
  • сотрудники отмечают высокую удовлетворенность профессионализмом команды — 9,4 из 10.

Забота и комфорт

  • соблюдаем ТК РФ;
  • расширенный социальный пакет, включая ДМС;
  • система адаптации и наставничества;
  • дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
  • отсутствие open space.

Связаться с нами

  • По вопросам, связанным с работой в компании
    e-mail: job@naumen.ru
  • По вопросам, связанным со стажировкой в компании
    e-mail: nautrainee@naumen.ru


Задать вопрос