Системный аналитик платформы Naumen SMP

Мы ищем  аналитика в команду развития Naumen Service Management Platform. Это платформа для автоматизации сервисных и бизнес-процессов. Naumen SMP предоставляет технологу административные механизмы для быстрого создания процесса: конструкторы структуры данных, интерфейсов, ролевой модели, workflow, обработчик событий и среду для выполнения кода.

Для аналитика в команде Naumen SMP важны как технические навыки, так и коммуникативные — взаимодействовать предстоит и с разработчиками, и с бизнес-клиентами. Понадобится небольшой опыт написания скриптов и интеграций. Задач много, но мы стараемся балансировать между пользой для компании и интересами сотрудников. В команде выстроена система one-to-one с руководителем: синхронизируемся по нагрузке, обсуждаем любые проблемы и вопросы, чтобы работа шла эффективно.

Над чем предстоит работать:

• выявлять, систематизировать и согласовывать требования к платформе;

• находить и систематизировать UХ-проблемы интерфейса;

• передавать дизайнеру результаты аналитической работы, ставить задачи на проектирование, чтобы фичи воплотились в жизнь;

• участвовать в проектировании, сопровождать и консультировать дизайнера;

• валидировать решение на возможность включения в базовую функциональность платформы;

• писать постановки для разработчиков;

• взаимодействовать с командами: владельцами продуктов на базе платформы поддержкой, продакт-менеджером, разработкой;

• разбирать и реализовывать запросы по доработке приложения;

• анализировать результат;

• анализировать конкурентов и решения на рынке.

Чтобы справится с задачами нужны:

• опыт UX анализа интерфейсов, проектирования и тестирования интерфейсов;

• опыт самостоятельного выявления и решение UX-кейсов;

• опыт написания ТЗ на информационные системы, проектирования информационных систем и взаимодействия с командой разработчиков и дизайнеров;

• опыт от 1 года продуктовым/системным аналитиком/менеджером проектов, проектировщиком по разработке ПО;

• понимание, как устроены сервисы, базы данных;

• умение четко формулировать свои мысли и презентовать результаты работы;

• умение находить новые решения, не бояться сложностей;

• умение доводить дело до конца.

Будет плюсом:

• понимание дизайн систем, опыт работы с любой дизайн системой;

• опыт настройки бизнес-систем;

• минимальный навык разработки на каком-либо языке (для написания скриптов);

• высшее техническое образование;

• базовый английский язык для чтения технической документации.

Вас ждет

Работа со смыслом:

• создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;

• продуктами NAUMEN пользуется 200 млн человек;

• используем современный стек технологий на Open Source;

• разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения;

• у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов.

Развитие:

• индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;

• делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;

• поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;

• развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем JUG.EKB;

• сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10;

• сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10.

Забота и комфорт:

• гибкий график работы;

• расширенный социальный пакет, включая ДМС;

• система адаптации и наставничества;

• дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;

• отсутствие open space.