Инженер технической поддержки
Мы ищем специалиста внутренней технической поддержки в команду сервисного центра, где мы помогаем нашим коллегам решить проблемы с работой офисной техники и программного обеспечения.
Над чем предстоит работать:
- консультация пользователей по техническим вопросам;
- ремонт и диагностика ПК;
- установка и настройка программного обеспечения;
- анализ причин, проблем, рекомендации по их предотвращению.
Чтобы справляться с задачами нужны:
- знание ОС семейства Microsoft Windows;
- знание аппаратной части ПК;
- понимание принципов работы основных сетевых протоколов и основных сетевых служб (IP, DNS, WINS, DHCP).
Будет плюсом:
- знание Linux (Ubuntu);
- опыт работы от 0,5 года.
Вас ждёт
Развитие:
-
рост от junior до middle за 1 год. 80% ключевых сотрудников выросли внутри компании;
-
индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
-
опытная команда, есть у кого учиться;
-
полный онбординг за 3 месяца;
-
делимся экспертизой с ИТ-сообществом: проводим образовательные спецкурсы для студентов УрФУ и УрГУПС, создали и развиваем JUG.EKB.
Работа со смыслом:
-
создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
-
используем современный стек технологий на Open Source;
-
разрабатываем, внедряем и поддерживаем продукты и решения;
-
более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни соприкасаются с решениями NAUMEN.
Забота и комфорт:
-
обсуждаем зарплатные ожидания;
-
все бонусы ИТ-компаний: ДМС, гибкий график работы, насыщенная корпоративная жизнь, чай, кофе, снеки, зона спорта и отдыха;
-
поддерживаем инициативы сотрудников: комьюнити по интересам, эко-движение, благотворительность.
Связаться с нами
- По вопросам, связанным с работой в компании
e-mail: job@naumen.ru
- По вопросам, связанным со стажировкой в компании
e-mail: nautrainee@naumen.ru