Вакансии

Инженер в группу технической поддержки

Приглашаем на работу Инженера в группу технической поддержки в команду разработки Naumen Service Desk.

Программный продукт Naumen Service Desk предназначен для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на предприятиях.
С помощью Naumen Service Desk наши клиенты реализуют сервисную модель управления в ИТ-подразделениях и других внутренних службах, а также используют все преимущества сервисного подхода при оказании услуг клиентам компании.
Нашими клиентами являются ИнтерРАО ЕС, Минкомсвязь России, Мираторг, Кари, Госуслуги и многие другие. Также Naumen Service Desk - обладатель международного сертификата PinkVERIFY.

Требования:

  • опыт администрирования СУБД (одной из Oracle, MS SQL, PostgreSQL);
  • опыт администрирования ОС семейства Linux;
  • опыт администрирования серверной линейки Windows;
  • понимание сетевых протоколов и принципов работы сетевой инфраструктуры;
  • техническое образование, опыт работы от 1 года по решению разнонаправленных задач в ИТ;
  • дружелюбие, креативность, ответственность, клиентоориентированность;
  • знание английского языка на уровне чтения технической документации.

Будет плюсом:

  • опыт работы с системами виртуализации и контейнеризации;
  • навыки разработки скриптов на Python, Bash;
  • опыт работы с системами непрерывной интеграции и с системами контроля версий;
  • опыт работы с системами управления конфигурациями (Ansible, Chef, Puppet);
  • знание основных принципов ITSM и DevOps.

Обязанности:

  • участие в оказании технической поддержки эксплуатации информационных систем клиентов;
  • администрирование внутренних серверов с использованием средств вирутализации;
  • сопровождение внутренних сервисов департамента (Git, Jenkins, Nexus, ProxMox);
  • администрирование серверного ПО собственной разработки (в том числе подготовка дистрибутива и установка);
  • участие в автоматизации процессов разработки и настройки инфраструктуры;
  • разработка рекомендаций, консультирование внутри компании.

Вас ждет

Работа со смыслом:

  • создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
  • продуктами NAUMEN пользуется 200 млн человек;
  • используем современный стек технологий на Open Source;
  • разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения;
  • у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов.

Развитие:

  • индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
  • делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
  • поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
  • развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем JUG.EKB;
  • сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10;
  • сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10.

Забота и комфорт:

  • гибкий график работы;
  • расширенный социальный пакет, включая ДМС;
  • система адаптации и наставничества;
  • дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
  • отсутствие open space.

Связаться с нами

  • По вопросам, связанным с работой в компании
    e-mail: job@naumen.ru
  • По вопросам, связанным со стажировкой в компании
    e-mail: nautrainee@naumen.ru




Задать вопрос