Как мы работаем
Блог
Подписаться на рассылку
Блог HR
Все записи

С какими задачами поможет DevOps

Одного кода недостаточно, чтобы продукт быстро и успешно вышел в прод. Нужно автоматизировать процессы сборки, тестов и доставки кода, превратить его в сайт или стенд, а еще определить метрики и мониторить ошибки. Автоматизировать процессы и ускорить релиз продукта, помогает методология DevOps.

Рассказали, с какими задачами поможет разобраться DevOps-инженер.

Автоматизация процессов

Чтобы команда работала быстро и слаженно нужно автоматизировать процессы: собирать и тестировать код, а также развертывать его на серверах. В идеале, главная цель — сделать кнопку «все отлично» в разных ее вариациях, то есть чтобы любое действие было автоматизировано.

Внедрение систем

Представьте, что в дом заселилось 100 человек, которые толкаются и передвигаются хаотично. Кто-то должен разделить дом на комнаты, всех расселить и навести порядок. Такими жильцами могут быть как сами собираемые приложения, так и различные системы анализа кода, сканирования его на уязвимости, логирования, мониторинга и так далее. А тот, кто наводит порядок — инженер DevOps.

Грамотный мониторинг

DevOps-инженер настраивает мониторинг, который позволяет узнавать о событиях заранее, а также облегчает диагностику. Например, разработчик внедрил новую функциональность, после чего приложение стало потреблять больше ресурсов. Для мониторинга DevOps-инженер может настроить отображение метрик в виде графиков и дашбордов. Например, стандартный триггер — если 95% памяти диска будет заполнено, то возникнет предупреждающее сообщение от системы мониторинга о нехватке памяти.

Мониторинг помогает заранее узнавать о проблемах и реагировать на них, а также оценивать динамику работы системы. В идеале нужен дашборд, который сразу даст понять, на что обратить внимание.

Администрирование

Также DevOps-инженер может заниматься администрированием инфраструктурных систем. Например, Jira, Gitlab, Nexus и так далее. К администрированию также относится настройка интеграций систем, мониторинга, бэкапирования.

Коммуникация

Инженеры DevOps понимают архитектуру и работу продукта, поэтому могут являться связующим звеном между командами разработки, тестирования, техподдержкой и иногда клиентом. Поэтому DevOps’ам нужно уметь находить баланс и искать пути решения проблем.

Также из-за работы на стыке команд инженер DevOps может предлагать единые решения. Например, использовать в разных компонентах приложения общий подход к логированию.

Похожие новости

Как встреча QBR выстроила баланс между продуктом и клиентским сервисом

В работе с клиентами участвуют сразу несколько команд. Клиентский сервис знает о текущих сложностях и запросах, а продуктовая команда решает, как будет развиваться сервис. Но эта информация не всегда складывается в общую картину: обратная связь теряет контекст, продукту сложно оценить реальную значимость запроса, а клиент не понимает, что происходит с его предложениями.

Команде Скорозвона решить эту проблему помогли QBR — регулярные встречи, на которых клиент, сервис и продукт вместе обсуждают текущую работу, планы бизнеса и дальнейшее развитие решения.

Даша, менеджер продукта в команде Скорозвон, в статье рассказывает, как команда пришла к этому формату, почему Excel-таблица с идеями клиентов не сработала, как устроены QBR и что они изменили для всех участников.

Почему современные интерфейсы иногда усложняют жизнь

Интерфейсы с каждым годом становятся только удобнее: часть задач, например, сейчас можно решить с голосовым помощником. Но новые технологии не всегда делают взаимодействие с системой проще. Пользователи по-прежнему теряются в меню, тратят время на поиск нужных функций и устают от необходимости постоянно принимать лишние решения.

Поговорили об этом с Динарой — владельцем продукта Naumen Service Desk и аналитиком в команде внедрения. Она помогает настраивать интерфейсы корпоративных систем для крупных компаний и каждый день ищет баланс между задачами бизнеса, возможностями системы и опытом пользователя.

Подборка книг по эффективной работе в команде

Эффективная работа в команде строится на «трех китах»: доверии, четких целях и умении конструктивно общаться. Именно продуктивное взаимодействие с коллегами позволяет быстрее и качественнее достигать общих результатов. Собрали подборку книг, которые помогут отработать эти навыки на практике.

Все новости