Все записи

Почему просить о помощи — это нормально?

Просить коллег о помощи это нормально — мы работаем на благо компании и от успеха каждого зависит результат работы всей команды. При этом важно понимать, что помимо ваших задач, у коллег есть свой пул ответственности. Поэтому просьба о помощи должна быть своевременной и четко структурированной.

О своевременности

Перед тем как браться за выполнение задачи, спросите себя: «все ли мне понятно?» На этом этапе обратиться к коллегам с вопросом более, чем нормально. Будет хуже, если вы спросите за час до дедлайна и вам понадобится время на то, чтобы переделать. При этом коллега может ответить не сразу. Ожидание в этом случае — лишний стресс.

Сам по себе вопрос — это не слабость. А вот промолчать и в итоге не справиться с задачей, будет непрофессионально.

Если на вопрос «все ли мне понятно» вы ответили «да», обратите внимание на время, отведенное для выполнения. Все ли вы успеваете? Возможно, какую-то часть работы можно делегировать коллегам. Не нужно стесняться — людям обычно нравится помогать. Конечно, если это не мешает их основной работе. Поэтому будьте готовы к отказу.

О структурности

Помните сказку, где герою нужно было «Пойти туда, не знаю куда». Коллеги не обрадуются, если вы поставите их в подобное положение. Заранее обговорите дедлайны и пропишите четкое ТЗ: что нужно сделать, к какому сроку, на что обратить внимание и какие нюансы стоит учесть. Это поможет рассчитать время на выполнение и сориентироваться, сможет ли коллега вам помочь или нет.

Похожие новости

Как развивать документацию и продвигать техписателей

В продуктовой команде документацией пользуются все, но ожидают от нее разного. Аналитику важно одно, разработчику — другое, поддержке — третье. Если не учитывать контекст, можно бесконечно что-то улучшать и все равно не попадать в цель.

Мы поговорили с Дашей, техническим писателем Naumen SMP, о том, как через коммуникацию с командой она разбиралась в реальных ожиданиях от документации и выстраивала направление ее развития.

Тестирование верстки

В процессе тестирования верстки быстро становится понятно: один и тот же интерфейс может выглядеть аккуратно на макете, но разваливаться на практике. Чаще всего это проявляется в длине текста, переносах строк, состояниях элементов и отступах.

В статье Даша, руководитель группы тестирования UI, делится тем, на что обращает внимание при проверке верстки и какие моменты важно проверять в первую очередь.

Как продакт и аналитик работают в одной задаче: три кейса из практики

Маша, продакт ITSM 365, рассказала в статье, как выстроить взаимодействие аналитика и продакта в одной задаче. В материале — три кейса из Delivery и Discovery, типичные ошибки и решения, которые помогли команде избежать хаоса и навести порядок в процессах.

Все новости