Все записи

Команда Naumen Erudite

У каждой команды Naumen есть свои правила и атмосфера, задачи и проекты. Сегодня расскажем про ребят из Naumen Erudite. Коллеги поделились, как работать из разных городов страны и оставаться командой. Надеемся, что нам удалось передать атмосферу!

Erudite Team

Naumen Erudite — это платформа для создания интеллектуальных голосовых роботов и чат-ботов. Над её созданием работают продуктовые аналитики, тестировщики, разработчики, дизайнер и продукт-онер. Многие ребята живут в разных городах России, а некоторые даже и за границей, поэтому мы уделяем особое внимание атмосфере в команде.

Rectangle 4.png


Как строится работа в команде?

С точки зрения продуктовых процессов, у нас все стандартно: SCRUM, Kanban, спринты, релизы, груминги и так далее. Но так как многие члены команды находятся далеко — нам важно постоянно держаться на связи, чтобы быть в контексте.


Group 728.png


У нас есть несколько типов встреч с коллегами:

Ежедневные стендапы, на которых мы обсуждаем, кто что сделал вчера, какие планы, есть ли сложности. Также можем проверить идеи на соответствие общему видению команды.

Product Meet два раза в месяц — здесь мы обсуждаем тренды продуктового мира и другие полезные штуки.

Встреча, где мы раз в две недели обсуждаем рынок и конкурентов. Например, в прошлый четверг общались о том, может ли робот продавать клиентам из B2B-сегмента.

Чтобы эти встречи не превращались в рутину, в некоторые мы добавляем капельку фана. Так, перед каждым грумингом разработчики отправляют шуточный тест по типу: кто ты из Гарри Поттера или вселенной Marvel.

Ещё у нас бывают реверсивные дейли: это когда коллеги выступают в обратном, от привычного, порядке. А чтобы никто не запутался, дизайнер делает особую презентацию.

Group 729.png


Также у нас есть общая доска в миро, на которой можно оставить послания коллегам или посоветовать, какие книги почитать. Бывает, что уровень милоты от коллег зашкаливает.

Ну и, конечно, куда без командных стикеров.


Group 730.png



Похожие новости

Клиент + Продакт + Сервис = QBR

Иногда кажется, что продукт, сервис и клиент живут каждый в своей реальности. Клиентский сервис отвечает на входящие запросы, продукт приходит к клиенту, когда нужно что-то проверить, а сам клиент не всегда понимает, влияет ли он вообще на развитие продукта.

Даша, менеджер продукта в команде Скорозвон, рассказала, как они выстроили регулярное взаимодействие с клиентами и почему в таких встречах одновременно нужны продукт и клиентский сервис.

Почему интерфейсы такие, какие они есть и какими они должны быть

Кажется, современные интерфейсы должны упрощать жизнь, но порой от них устаешь больше, чем от рабочих задач. 

Динара — владелец продукта Naumen Service Desk и аналитик в команде внедрения. В работе с Enterprise-клиентами она регулярно сталкивается с противоречием: система помогает бизнесу, но усложняет жизнь пользователю.

В статье Динара разбирает, как развивались интерфейсы, почему «упрощение» не всегда делает продукт понятнее и какие принципы помогают находить баланс между функциональностью и удобством.

Что такое вайбкодинг

От дедушки ушел, от бабушки ушел... А от дедлайна и багов — тем более. В сказке Колобку помогла наглость, а в вайбкодинге помогает умение правильно составить запрос. Об этом рассказываем в статье.

Все новости