Все записи

Какие преимущества быть T-shaped специалистом?

В компаниях есть продукты, которые существуют и развиваются давно, а есть стартапы — новые проекты. Когда создаешь новый продукт, в команде не всегда выстроены четкие процессы и выделены зоны ответственности. И здорово, когда люди не боятся брать на себя задачи из смежных областей. Из таких сотрудников вырастают отличные T-shaped - специалисты — они эксперты в своей области, при этом разбираются в смежных сферах.

Например, в команду Дениса, руководителя продукта Naumen CI, пришел проектный аналитик. Он занимается внедрением и обучением системы, но попутно дизайнит интерфейс в figma и делает макеты, хотя его никто об этом не просил. Для сотрудника — это новые возможности для развития, а Денису важно, чтобы работа была сделана.

Развитие — не единственный плюс T-shaped-подхода. Рассказали, какие еще есть преимущества у сотрудника, работающего на стыке дисциплин.

Новые интересные задачи

I-shaped специалист развивается в основном в одном направлении, а T-shaped, помимо основной специализации, имеет знания и навыки в смежных областях. Часто эти знания помогают усилить основную специализацию, а также прокачаться профессионально и выбрать интересные задачи в проекте. Легче избежать выгорания, когда можешь переключаться.

Высокая адаптивность

Часто ИТ-команды работают по спринтам, T-shaped подход позволят не выбиваться из графика, быстрее тестировать гипотезы и адаптироваться под условия рынка.

Дополнительный вклад в команду

T-shaped специалист может безболезненно подхватить некоторые задачи коллеги при необходимости. Команда чувствует, что вы вместе работаете над одной задачей и помогаете друг другу.
Это не значит, что один человек может заменить всех. T-shape подход помогает сделать команду более гибкой. Это значит, что команда может быстро отреагировать и суметь перестроиться, если поступит новый вызов.

Общий язык с коллегами

T-shaped специалист говорит с командой на одном языке, ведь он понимает сложности коллег и разбирается в терминологии. Ему не составит труда понять о чем речь, подхватить часть задач или донести задачу или сложность до коллеги.

На что важно обратить внимание?

  • Чтобы получить знания в смежных областях и потренироваться на реальных задачах, требуется время. 

  • Нужно соблюдать баланс: иногда можно помочь, а иногда – критично вмешаться в работу другого специалиста.

  •  Главное — не стараться взять на себя как можно больше задач, а расширить свои знания и профессиональные возможности. Ведь T-shaped подход не подразумевает, что один человек заменяет всю команду, или берет на себя все задачи. Это возможность стать более востребованным специалистом, изучать, пробовать новые и интересные для себя задачи.


Похожие новости

ИИ для бизнес-аналитика

Инструментов на базе ИИ и сценариев их использования с каждым днем становится все больше. Поэтому легко запутаться, где ИИ действительно ускоряет работу, и как вообще использовать его так, чтобы получать нужный результат, а не набор разрозненных фактов.

Часто вопрос не в самих инструментах, а в том, как их применять в конкретных задачах. Если смотреть шире, ИИ может помочь увидеть слабые места в процессах, найти точки роста и повлиять на эффективность бизнеса.

Мы поговорили с Полиной, бизнес-аналитиком в команде Скорозвон, и задали ей несколько вопросов: где ИИ полезен на практике, какие результаты удалось получить и какие инструменты стоит попробовать.

Клиент + Продакт + Сервис = QBR

Иногда кажется, что продукт, сервис и клиент живут каждый в своей реальности. Клиентский сервис отвечает на входящие запросы, продукт приходит к клиенту, когда нужно что-то проверить, а сам клиент не всегда понимает, влияет ли он вообще на развитие продукта.

Даша, менеджер продукта в команде Скорозвон, рассказала, как они выстроили регулярное взаимодействие с клиентами и почему в таких встречах одновременно нужны продукт и клиентский сервис.

Почему интерфейсы такие, какие они есть и какими они должны быть

Кажется, современные интерфейсы должны упрощать жизнь, но порой от них устаешь больше, чем от рабочих задач. 

Динара — владелец продукта Naumen Service Desk и аналитик в команде внедрения. В работе с Enterprise-клиентами она регулярно сталкивается с противоречием: система помогает бизнесу, но усложняет жизнь пользователю.

В статье Динара разбирает, как развивались интерфейсы, почему «упрощение» не всегда делает продукт понятнее и какие принципы помогают находить баланс между функциональностью и удобством.

Все новости