Все записи

Как сохранять устойчивость, когда мир вокруг меняется

Привет! Меня зовут Анна, я руководитель практики в Naumen. Знакомые часто говорят, что я позитивный человек и у меня всегда «все хорошо». И это отчасти правда. Но дело не только в характере или генетике. Мое состояние — результат наработанных практик, которыми я хочу поделиться с вами.

Умение управлять своим эмоциональным состоянием влияет на продуктивность, качество решений и отношения с коллегами. Если мы не умеем себя регулировать, находимся в крайних состояниях, мы теряем эффективность и начинаем чаще ошибаться. А еще становимся опасными для самих себя.

В статье расскажу про практические методы самопомощи и принципы устойчивости, которые мне помогают.

Anna.png

С чего начать

Невозможно построить дом без фундамента. Так же невозможно управлять эмоциями без управления базовыми показателями организма.

  • Чекапы. Я раз в год прохожу мини-обследование. Потому что, если не хватает витаминов и минералов, например, железа, ты можешь плохо себя чувствовать и думать, что у тебя выгорание. А на самом деле нужно восполнить дефициты.

  • Движение. Подбери то, что подходит именно тебе. Я, например, занимаюсь утренней зарядкой в онлайне с 6:30 до 7:00. Это дисциплинирует и заряжает энергией.

  • Медитация. Я открыла их для себя не так давно. В мире слишком много информации, мы перегружаемся, а медитации хорошо помогают расслабить голову.

  • Дофамин. Найди то, что тебя наполняет: массаж, прогулки с друзьями, танцы, рыбалка, вышивка. И включи это в свою жизнь — прямо внеси в расписание.


Разделяй учебу/работу и все остальное

У меня был руководитель, который сказал много лет назад такую фразу: «Это просто работа». И она до сих пор со мной. Это не про то, чтобы делать работу плохо или относиться к ней бездушно. Работа или учеба — всего лишь одна из частей жизни, еще должны быть хобби, семья, увлечения.

Когда ты держишь это в голове, становится легче: сегодня не задался день, проект сдали с задержкой, код вышел неидеальным, получил двойку, но завтра сделаю лучше. Эта установка помогает не зацикливаться и идти дальше.

Не держи эмоции в себе

В жизни случается всякое — что-то не получается, кто-то бесит, и ты не можешь это контролировать. У меня есть прием «поныть» — поговорить с близкими, поплакать. И ничего зазорного в этом нет, наоборот, это отличная разгрузка :)

Отмечай свой прогресс

Сравнивай себя с собой прошлым. Какие задачи делал год назад? Что можешь сейчас сделать гораздо лучше? Фиксируй это в голове или даже запиши.


Замечай прекрасное и создавай порядок вокруг себя

Солнце светит, цветы зацвели, радуга, красивый закат. Я получаю удовольствие от этих мелочей, и мозг переключается.

Создавай красоту и порядок: когда на столе и в доме чисто, легче сосредоточиться.

Помогай другим

Недавно в другой компании уволили мою знакомую. Она классный специалист, я помогла ей найти работу через свои каналы. И знаете, как приятно осознавать, что ты перевел человека в плюс! Это наполняет: если тебе дано много — поделись.

Фокусируйся на ближайшем шаге

При столкновении со сложной задачей — например, крупный проект или сжатые сроки — концентрация на конечной цели часто приводит к панике. Эффективнее сосредоточиться на ближайшем шаге, который можно выполнить прямо сейчас. Двигаясь шаг за шагом, легче достичь глобальной цели. Также важно не спешить и распределять усилия равномерно, доверяя команде, так как сложные задачи редко решаются в одиночку.


Как сохранять спокойствие

Избавься от негативных информационных потоков: выйди из telegram-каналов и не скроль ленту, которая создает депрессивный фон. Важные новости ты все равно узнаешь.

Но если беспокоит что-то конкретное, не оставляй тревогу без внимания, анализируй. Например, меня беспокоят финансы — откладываю деньги на несколько платежей по ипотеке или оформляю страховку. Это снижает напряжение.

Есть еще один прием, который хорошо работает: представить наихудший сценарий и принять его. Я прокручиваю в голове: «А что будет, если меня уволят? Что, если проект будет провальным?». И начинаю продумывать план действий. Когда уже знаю, что буду делать в самом плохом случае, тревога отступает.

Мои «секретные» техники

Я использую мысленную «защиту»: убежденность, что мир благосклонен и ограждает от неприятностей. Еще ищу «знаки» (например, счастливые номера) — они помогают настроиться на позитивный лад. Даже неудачи можно интерпретировать в свою пользу, рассматривая их как освобождение от тяжелого этапа, и не опускать руки ❤

1.jpg

Похожие новости

Как давать и принимать обратную связь


С обратной связью мы сталкиваемся постоянно: на встрече с руководителем, после презентации или просто при обсуждении задачи. Но даже полезный комментарий не всегда приводит к результату. Может не хватать конкретики, стороны могут по-разному понимать ситуацию, а разговор — закончиться без ясного следующего шага.

Задача обратной связи — не определить, кто прав. Она помогает понять, что уже работает, что стоит изменить и как двигаться дальше.

Собрали несколько принципов для обеих сторон разговора: как принимать обратную связь и как давать ее с пользой.

Как сделать встречу 1:1 полезной для себя

Встречи 1:1 — базовый инструмент взаимодействия сотрудника и руководителя. На них можно обсудить не только текущие задачи, но и нагрузку, развитие, сложности в команде и идеи, на которые не всегда хватает времени в рабочей переписке.

При этом результат встречи зависит не только от руководителя. Собрали рекомендации наших коллег, которые помогут подготовиться к разговору и получить от него больше пользы.

Как встреча QBR выстроила баланс между продуктом и клиентским сервисом

В работе с клиентами участвуют сразу несколько команд. Клиентский сервис знает о текущих сложностях и запросах, а продуктовая команда решает, как будет развиваться сервис. Но эта информация не всегда складывается в общую картину: обратная связь теряет контекст, продукту сложно оценить реальную значимость запроса, а клиент не понимает, что происходит с его предложениями.

Команде Скорозвона решить эту проблему помогли QBR — регулярные встречи, на которых клиент, сервис и продукт вместе обсуждают текущую работу, планы бизнеса и дальнейшее развитие решения.

Даша, менеджер продукта в команде Скорозвон, в статье рассказывает, как команда пришла к этому формату, почему Excel-таблица с идеями клиентов не сработала, как устроены QBR и что они изменили для всех участников.

Все новости