Все записи

Как растим профессионалов и развиваем экспертизу: внутри компании и за ее пределами

Сильные специалисты растут не в изоляции, а в сообществе — через диалог, обмен опытом и поддержку. Поэтому мы создаем условия для развития экспертизы как внутри компании, так и за ее пределами: проводим митапы, разрабатываем образовательные курсы, выступаем на конференциях, поддерживаем городские сообщества и сотрудничаем с университетами. 

В статье рассказали, как мы делимся знаниями с ИТ-сообществом и почему считаем это важной частью своей работы.


Митапы: создаем пространство для обмена знаниями

В 2013 году мы провели первый JUG.EKB — митап, который придумали и организовали наши разработчики. Им хотелось делиться опытом, обсуждать технологии и разбираться в сложных темах вместе. Со временем формат трансформировался в Naumen Java Meetup и Naumen Analyst Meetup — но суть осталась той же. Мы продолжаем проводить встречи, готовим доклады, обсуждаем кейсы, приглашаем коллег из ИТ-индустрии.

JUG22-153.jpg

В чем польза: предлагаем попробовать себя в роли спикера, прокачать навык публичных выступлений, поделиться опытом или стать частью программного комитета — помочь с темами и содержанием докладов.

Конференции: делимся опытом и расширяем кругозор

Мы часто участвуем в крупных ИТ-конференциях: DUMP, Пик ИТ, Пикник ИТ и других. На стендах рассказываем о наших решенияхи процессах, отвечаем на вопросы, обмениваемся опытом с другими компаниями. Коллеги также выступают с докладами, получают обратную связь и узнают, как похожие задачи решаются в других командах.

BUBB_V-128.jpg

В чем польза: можно посмотреть на свой опыт с другой стороны, прокачать экспертизу и поделиться ценными решениями с профессиональным сообществом.

Спецкурсы: учим на реальных задачах

Все образовательные курсы разрабатывают наши коллеги: проводят лекции, делятся кейсами и технологиями из своей практики. Каждый курс — живой, обновляется раз в полгода. За качеством и актуальностью следят программные директора — эксперты, которые хорошо понимают, какие знания и навыки сейчас востребованы на рынке.

Z_HgHQcDscM.jpg

В чем польза: каждый может попробовать себя в роли преподавателя, структурировать знания и прокачать софт-скиллы. Начинающие специалисты получают возможность учиться у практиков, решать реальные задачи и быстрее адаптироваться к профессии.

Стажировки: погружаем в практические задачи

Наши стажировки — это полноценное участие в проектах, а не наблюдение со стороны. С первого дня стажеры получают реальные задачи, включаются в командные процессы и работают под руководством опытных коллег. Они сопровождают стажеров на всех этапах, обучают, помогают адаптироваться и дают обратную связь.

DIM103.jpg

В чем польза: стажировка помогает новичкам быстрее перейти от теории к практике, уверенно войти в профессию и почувствовать себя частью команды с первого дня. Для коллег — это возможность развивать навыки наставничества, делиться опытом и вносить вклад в развитие будущих ИТ-специалистов.

Городские сообщества: участвуем в развитии профессиональной среды

Мы поддерживаем профессиональные сообщества аналитиков, тестировщиков, ML-специалистов: участвуем в организации встреч, награждаем спикеров. А еще сотрудничаем с матмехом УрФУ, читаем лекции и проводим университетские мероприятия.

nau-ирит_ртф_web-00246.jpg

В чем польза: укрепляем связи между профессионалами и помогаем сделать ИТ-среду вокруг нас сильнее и открытее. А еще получаем возможность расти в диалоге и поддерживать тех, кто движется рядом.

Хакатоны и дни открытых дверей: выстраиваем диалог со студентами

На студенческих хакатонах включаемся в работу над кейсами, обсуждаем подходы и вдохновляем на новые решения. Мы также проводим дни открытых дверей в офисе: рассказываем, как устроена работа в ИТ, делимся личными историями и показываем, как и чем живет компания.

NPsPXccoS_E.jpg

В чем польза: снимаем барьеры между ИТ-индустрией и будущими специалистами. Строим честный диалог и создаем пространство доверия, где можно задавать вопросы, пробовать новое и видеть, как работает ИТ-компания изнутри.

Похожие новости

Как сделать встречу 1:1 полезной для себя

Встречи 1:1 — базовый инструмент взаимодействия сотрудника и руководителя. На них можно обсудить не только текущие задачи, но и нагрузку, развитие, сложности в команде и идеи, на которые не всегда хватает времени в рабочей переписке.

При этом результат встречи зависит не только от руководителя. Собрали рекомендации наших коллег, которые помогут подготовиться к разговору и получить от него больше пользы.

Как встреча QBR выстроила баланс между продуктом и клиентским сервисом

В работе с клиентами участвуют сразу несколько команд. Клиентский сервис знает о текущих сложностях и запросах, а продуктовая команда решает, как будет развиваться сервис. Но эта информация не всегда складывается в общую картину: обратная связь теряет контекст, продукту сложно оценить реальную значимость запроса, а клиент не понимает, что происходит с его предложениями.

Команде Скорозвона решить эту проблему помогли QBR — регулярные встречи, на которых клиент, сервис и продукт вместе обсуждают текущую работу, планы бизнеса и дальнейшее развитие решения.

Даша, менеджер продукта в команде Скорозвон, в статье рассказывает, как команда пришла к этому формату, почему Excel-таблица с идеями клиентов не сработала, как устроены QBR и что они изменили для всех участников.

Почему современные интерфейсы иногда усложняют жизнь

Интерфейсы с каждым годом становятся только удобнее: часть задач, например, сейчас можно решить с голосовым помощником. Но новые технологии не всегда делают взаимодействие с системой проще. Пользователи по-прежнему теряются в меню, тратят время на поиск нужных функций и устают от необходимости постоянно принимать лишние решения.

Поговорили об этом с Динарой — владельцем продукта Naumen Service Desk и аналитиком в команде внедрения. Она помогает настраивать интерфейсы корпоративных систем для крупных компаний и каждый день ищет баланс между задачами бизнеса, возможностями системы и опытом пользователя.

Все новости