Все записи

Как продуктовый аналитик помогает разработке двигаться быстрее

В продуктовой команде скорость разработки напрямую зависит от того, насколько ясно сформулированы задачи, понятны цели и заранее учтены возможные риски. Здесь важна роль продуктового аналитика — человека, который помогает команде двигаться быстрее за счет точной постановки, глубокого анализа потребностей клиентов и выбора оптимальных решений.

Мы попросили Иру, продуктового аналитика в группе AI-решений, рассказать, как она организует эту работу на практике: от подготовки задач и взаимодействия с разработкой до поиска решений, которые позволяют экономить время всей команды и повышают ценность продукта для клиента.

Frame 2608896.jpg

Моя роль в команде

В команде я удерживаю фокус на цели и беру ответственность за задачи: разбираюсь в сложных ситуациях, помогаю выстраивать прозрачную коммуникацию и принимаю оперативные решения. Это снижает расфокус и делает процесс предсказуемым — команда понимает, куда движется и зачем.

Что я собираю перед тем, как задача уходит в разработку

Перед постановкой я собираю всю необходимую информацию: формулирую бизнес-цель задачи, уточняю детали изменений, описываю контекст, среду разработки и тестирования, а главное — фиксирую ожидаемый результат и сроки

Когда разработчик видит не просто, что надо сделать, а какую пользу это принесет, он быстрее принимает решения и точнее реализует задачу без повторных уточнений.

Как определяются приоритеты

В нашей команде мы обычно смотрим на потребность клиентов. Если видим, что функционал действительно отвечает на их запрос, — такие решения идут в реализацию первыми. 

Этот подход помогает не отвлекаться на второстепенные задачи и концентрировать усилия на том, что действительно важно для клиента.

Какие артефакты ускоряют реализацию

Я подробно описываю, какие части продукта изменятся, как это повлияет на текущие сценарии, и указываю стенд, где уже настроена необходимая среда.

Если задача объемная, мы созваниваемся командой — при такой коммуникации часто выстраивается решение, которое проще и технологичнее первоначального.

Недавно была задача, которую мы уже обсуждали и даже накидали примерный вариант решения.

Однако при более детальном изучении оказалось, что проблема связана всего лишь с багом — его исправление полностью решило вопрос без дополнительных доработок.

Такие моменты — важная часть моей работы: иногда потребность можно закрыть без разработки, и задача превращается в быстрый фикс вместо большой доработки.

Что помогает выстраивать эффективную работу с разработкой

В команде у нас есть единый шаблон заведения задачи — он помогает не забыть важные детали.

А еще мы регулярно проводим мозговые штурмы и обсуждаем логику функционала до реализации. Часто для объяснения рисуем схемы: они помогают быстрее находить общую логику.

Как я сокращаю количество уточнений и переделок

Перед отправкой в разработку обязательно перечитываю постановку: это почти всегда помогает выявить мелкие недочеты.

В более технических задачах аналитик может не знать всех нюансов, и тогда лучше заранее встретиться с разработчиком. Вопросы по мере реализации — это нормально, особенно если появляются новые вводные. Сложнее противостоять меняющимся требованиям.

Инструменты, которые помогают работать быстрее

Мне помогает держать работу под контролем простой список дел — он позволяет ничего не упустить, когда задач много. Еще важны регулярные синки с командой, где можно услышать последние новости, обсудить проблемы и при необходимости помочь команде.

Сложные и объемные разработки фиксируем в Confluence — это наш ориентир, который помогает видеть всю работу по этапам и не терять контекст по крупным задачам.

У команды разработки, конечно, есть и Канбан-доска, а недавно мы добавили дополнительную доску в разрезе целей, чтобы удобнее отслеживать прогресс и понимать, насколько приближаемся к ключевым результатам.

В будущем планируем сделать ориентир на роадмап.

Похожие новости

Инструменты ручного тестирования

В работе тестировщика важно иметь под рукой инструменты, которые ускоряют проверки, упрощают рутину и позволяют глубже разбираться в поведении системы. Вместе с Ариной и Катей из команды релизного тестирования SMRM собрали подборку таких инструментов.

Регистрация событий ИБ без боли: опыт аналитика Naumen Contact Center

Лиза — аналитик по информационной безопасности в Naumen Contact Center. В своей работе она сталкивается с требованиями, которые часто сформулированы расплывчато и без конкретики. Но именно от них зависит успешное внедрение проекта.

В статье Лиза рассказывает, как на практике выстроить процесс регистрации событий ИБ: где искать ориентиры в нормативных документах, как уточнять требования заказчика и какие решения помогают избежать блокирующих рисков при внедрении.

5 привычек, которые делают код чище

Со временем у каждого разработчика появляется свой набор маленьких правил, которые работают лучше любых инструкций. Матвей из команды разработки сервисов на базе SMP поделился пятью привычками, которые помогают ему держать код аккуратным и читаемым.

Все новости