Как мы работаем
Блог
Подписаться на рассылку
Блог HR
Все записи

Как адаптироваться в новой компании?

Первые дни в компании — это тот еще квест, особенно если вы устраиваетесь на работу впервые. Мы подготовили советы, которые помогут адаптироваться на новом месте:

  • Заводите разговор первым. Поначалу это может казаться сложным, но уверенность в себе это навык, который можно развивать. Чем больше людей вы будете знать, тем проще будет находить ответы на вопросы и работать над проектами совместно с другими департаментами.

  • Не пропускайте общие встречи: вы узнаете полезную информацию о компании, поближе познакомитесь с проектами, поймете, как в целом работает бизнес. Например, в NAUMEN мы ежемесячно проводим «Внутренние кухни», где коллеги рассказывают о проектах, а руководство делится тем, как идут дела в компании.

  • Прямо говорите о том, что нравится, а что нет. Ваша команда — вам не враги. Им тоже важно, чтобы вам было комфортно и интересно работать.

  • Не бойтесь задавать вопросы. Лучше переспросить несколько раз, чем сделать работу некачественно.

Здорово, когда в компании есть программа онбординга: работодатель сам учтет все нюансы. Так, в NAUMEN новичков сопровождают менеджер по адаптации и наставник. Первый помогает решать бытовые вопросы, второй — рабочие. Если же онбординг не предусмотрен — сохраняйте этот пост в избранном, а вопросы задавайте в комментариях.

Похожие новости

Подборка материалов: что почитать разработчику

В этой подборке — пять материалов о повседневных задачах разработчика: работе с кодом и коммитами, автоматизации, полезных инструментах и технических решениях на примерах iOS и Java.

Правила хорошего резюме

Бывает, что нужный для вакансии опыт у вас есть, но в ответ на отклик — тишина или отказ. Проблема может быть в том, что резюме не проходит первичный отбор: фильтры не находят нужные ключевые слова, а ИИ не видит подтверждения навыков в описании опыта.

В статье разобрали, как оформить резюме так, чтобы важные детали не потерялись для фильтров и ИИ, а рекрутеру было проще понять и оценить ваш опыт.

Как масштабировать знания, а не нагрузку

Когда обращений становится больше, кажется логичным расширить команду. Но вместе с новыми людьми растет и другая нагрузка: нужно помогать и передавать контекст новичкам, отвечать на одни и те же вопросы. При этом один сотрудник может заново искать решение, которое другой уже нашел.

С этим столкнулась команда клиентского сервиса ITSM 365. Кира, бизнес-аналитик клиентского сервиса и куратор командной базы знаний, рассказала, как команда постепенно выстроила систему, которая помогает не искать одни и те же решения снова и снова.


Все новости