Все записи

Чем занимается тестировщик?

Когда продукт выпускается на рынок, важно, чтобы количество ошибок было минимальным. За поиск багов в продукте отвечают тестировщики. Они ищут ошибки, чтобы в итоге пользователи получили тот продукт, на который рассчитывают.

Мы тоже можем почувствовать себя тестировщиками. Например, когда покупаем телефон и проверяем, как работает гаджет: смотрим функциональность, которая описана в инструкции, сколько памяти и сим-карт, есть ли стабилизация видео и так далее. И только потом принимаем решение о покупке.

Рассказали, зачем тестировать продукты, и что делает тестировщик.

Зачем тестировать? 

Чтобы найти все баги.

Чтобы убедиться, что багов нет.

Чтобы пользователь был счастлив.

Аналитик предлагает идею, разработчик пишет код, чтобы воплотить идею в жизнь. Только идея и реализация не всегда бывают идеальными. Задача тестировщика помнить, что баг — естественная часть разработки, в ПО бывают ошибки. Важно найти их как можно раньше, чтобы пользователь получил тот результат, на который рассчитывает. 

Например, вы заказываете продукты в онлайн-магазине. Когда открываете приложение, то ожидаете, что выберете продукты, добавите их в корзину и купите. Если вы долго выбрали продукты, а потом они исчезли из корзины, вы будете разочарованы, потому что магазин не соответствует ожиданиям. Вряд ли вы продолжите пользоваться приложением. Именно тестировщики работают над тем, чтобы таких ситуаций было как можно меньше. Они проверяют, соответствует ли заявленная функциональность фактической, и минимизируют количество ошибок.

Что делает тестировщик?

Тестирует требования 

Тестировщик читает постановки задач и смотрит макеты до начала разработки. Это экономит время и деньги. А в спорной ситуации тестировщик может провести коридорное тестирование и дать обратную связь, документацию исправят, и затем задача попадет в разработку.

Изучает документацию

Тестировщик составляет кейсы — что именно будет смотреть. Может написать скрипты и подобрать инструменты тестирования, если нужно. А еще думает, что в продукте могло зацепить после изменений.

Исследует ПО и реализует проверки

Тестировщик смотрит, как работает готовый продукт. Пытается ответить на извечный вопрос: «Что это: баг или фича?».

Ведет тестовую документацию

Тестировщик фиксирует фичу в тестовой документации. Также может попросить аналитика исправить документацию по факту реализации. Кроме того, он сохраняет артефакты — чек-листы, тест-планы, тест-кейсы. Важно хранить артефакты, чтобы коллеги могли понять, что было раньше, и что происходит сейчас.

Автоматизирует

Автотестировщик пишет тесты, которые будут автоматически проверять ПО на наличие ошибок. 

Похожие новости

Как ИИ помогает разобраться в незнакомом проекте

Наверное, почти у каждого была ситуация, когда нужно срочно погрузиться в новую тему или проект. Десяток ссылок, документы, репозиторий, записи встреч — по отдельности информации вроде немного, но между ней постоянно приходится переключаться и самостоятельно собирать общий контекст.

В итоге время уходит не на саму задачу, а на попытки понять, что вообще происходит и с чего лучше начать. Один из способов упростить погружение в новую тему — использовать ИИ.

It takes everybody: делегируем команде

Катя руководит операционным отделом ITSM 365 в Naumen. За несколько лет ее команда выросла до нескольких тимлидов, техлидов и пятнадцати аналитиков — вместе с этим стали сложнее и внутренние процессы. Но команда решила не просто распределить задачи между конкретными людьми, а полностью пересмотреть процессы. 

В статье Катя рассказывает, как менялась система консультаций внутри команды, почему руководителю сложно отпустить часть процессов и какие изменения помогли снизить зависимость от одного человека, не потеряв при этом прозрачность и управляемость.

Аналитика нагрузочного тестирования

Проблемы с производительностью обычно проявляются в самый неподходящий момент: когда резко растет нагрузка или система обрабатывает сложные сценарии.

Именно для таких ситуаций существует нагрузочное тестирование. Но сам процесс — это не только запуск тестов. Нужно собрать требования, подготовить инфраструктуру, настроить инструменты и синхронизировать работу команд.

Егор, аналитик в Naumen Contact Center, рассказал, как внутри продукта устроено нагрузочное тестирование и почему «запустить тест» — самая простая часть.

Все новости