Все записи

Чем полезны open source решения

Проект разработки похож на большой дом, в котором фундамент — это собственная разработка, а кирпичи — open source решения. Исключительно на «кирпичах» не всегда возможно сделать сложный и многофункциональный проект. Но и без open source современной разработке не обойтись: такие решения нужны, чтобы ускорить и облегчить «строительство». Денис Абрамов, тимлид R&D группы в Naumen Service Management Platform, рассказал, чем полезны open source для вендоров крупных решений.
Group 708.png

Экономия ресурсов и скорость

Чтобы построить уникальное решение с нуля, нужно потратить большое количество ресурсов и времени. Эффективнее взять готовое решение и подстроить под себя — open source решения уже протестированы, а авторы могут помочь их правильно настроить.

Тестируемость

Сообщество разработчиков проверяет и тестирует код. Баги, ошибки и уязвимости находятся и устраняются гораздо быстрее.

Обмен опытом

Любой разработчик может «опенсорсить» — развивать свои скиллы, расширять круг знакомств и реализоваться за счёт своего кода. Также автору решения можно задать вопрос, предложить разработать новую функциональность.

Возможности развития

Курсом развития решения управляет сообщество, которое не так сильно зависит от внешних регуляторов или владельцев системы. То есть, open source позволяет децентрализовать управление по развитию.

Похожие новости

Подборка материалов: что почитать разработчику

В этой подборке — пять материалов о повседневных задачах разработчика: работе с кодом и коммитами, автоматизации, полезных инструментах и технических решениях на примерах iOS и Java.

Правила хорошего резюме

Бывает, что нужный для вакансии опыт у вас есть, но в ответ на отклик — тишина или отказ. Проблема может быть в том, что резюме не проходит первичный отбор: фильтры не находят нужные ключевые слова, а ИИ не видит подтверждения навыков в описании опыта.

В статье разобрали, как оформить резюме так, чтобы важные детали не потерялись для фильтров и ИИ, а рекрутеру было проще понять и оценить ваш опыт.

Как масштабировать знания, а не нагрузку

Когда обращений становится больше, кажется логичным расширить команду. Но вместе с новыми людьми растет и другая нагрузка: нужно помогать и передавать контекст новичкам, отвечать на одни и те же вопросы. При этом один сотрудник может заново искать решение, которое другой уже нашел.

С этим столкнулась команда клиентского сервиса ITSM 365. Кира, бизнес-аналитик клиентского сервиса и куратор командной базы знаний, рассказала, как команда постепенно выстроила систему, которая помогает не искать одни и те же решения снова и снова.


Все новости