Все записи

4 плюса гибридного формата работы

В работе на удаленке много плюсов. Но здорово, когда есть место для встреч с коллегами, обмена опытом и мозговых штурмов. Уже два года мы в Naumen практикуем гибридный формат работы и, кажется, наш эксперимент удался!

Ниже рассказали, почему наши сотрудники выбирают работать в гибриде.

Удобно совмещать работу и путешествия

Офисы Naumen расположены в нескольких городах России. Чтобы поехать в Питер или Москву, сотрудникам не обязательно брать отпуск. Конечно, можно работать и из отеля. Но здорово, когда есть возможность приехать в офис, где для тебя всегда найдется комфортное рабочее место.

Легко учиться и перенимать опыт

В разы проще перенимать опыт, участвовать в обсуждениях и просить помощи, когда коллега в соседнем кабинете, и есть возможность прийти к нему с ноутбуком.

Можно менять рабочее место в зависимости от проектов

В офисе удобно обсуждать кросс-командные проекты, так как можно забронировать отдельный кабинет или большой стол для совместной работы. Это помогает избавиться от постоянных созвонов в Zoom или перемещению между кабинетами в поиске коллег.

Проще генерировать идеи

Здорово, есть выбор: поехать в офис, остаться дома или поработать в кофейне. Когда меняешь обстановку, легче генерировать идеи и придумывать решения сложных проектов.


Похожие новости

ИИ для бизнес-аналитика

Инструментов на базе ИИ и сценариев их использования с каждым днем становится все больше. Поэтому легко запутаться, где ИИ действительно ускоряет работу, и как вообще использовать его так, чтобы получать нужный результат, а не набор разрозненных фактов.

Часто вопрос не в самих инструментах, а в том, как их применять в конкретных задачах. Если смотреть шире, ИИ может помочь увидеть слабые места в процессах, найти точки роста и повлиять на эффективность бизнеса.

Мы поговорили с Полиной, бизнес-аналитиком в команде Скорозвон, и задали ей несколько вопросов: где ИИ полезен на практике, какие результаты удалось получить и какие инструменты стоит попробовать.

Клиент + Продакт + Сервис = QBR

Иногда кажется, что продукт, сервис и клиент живут каждый в своей реальности. Клиентский сервис отвечает на входящие запросы, продукт приходит к клиенту, когда нужно что-то проверить, а сам клиент не всегда понимает, влияет ли он вообще на развитие продукта.

Даша, менеджер продукта в команде Скорозвон, рассказала, как они выстроили регулярное взаимодействие с клиентами и почему в таких встречах одновременно нужны продукт и клиентский сервис.

Почему интерфейсы такие, какие они есть и какими они должны быть

Кажется, современные интерфейсы должны упрощать жизнь, но порой от них устаешь больше, чем от рабочих задач. 

Динара — владелец продукта Naumen Service Desk и аналитик в команде внедрения. В работе с Enterprise-клиентами она регулярно сталкивается с противоречием: система помогает бизнесу, но усложняет жизнь пользователю.

В статье Динара разбирает, как развивались интерфейсы, почему «упрощение» не всегда делает продукт понятнее и какие принципы помогают находить баланс между функциональностью и удобством.

Все новости