• Флагманские продукты
  • Управление услугами, процессами и активами
  • Управление контакт-центром, клиентским сервисом и опытом
  • Low-code платформы
  • Управление закупками
  • Решения в образовании и науке
  • Управление персоналом, обучением и знаниями
  • Управление данными

Флагманские продукты

Naumen Service Desk

Конструктор для создания систем управления ИТ

Naumen Contact Center

Омниканальная платформа для контакт-центра

Naumen Erudite

AI-платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов

Naumen WFM

Прогнозирование нагрузки и планирование персонала

Naumen Knowledge Management System

Система управления знаниями

Naumen Project Ruler

Эффективная автоматизация проектного управления

Управление услугами, процессами и активами

Naumen Service Desk

Конструктор для создания систем управления ИТ

Naumen Service Desk Pro

Лучшие практики для управления ИТ по принципам ITIL 4

Naumen Business Service Monitoring

Зонтичный интеллектуальный мониторинг ИТ-ландшафта и бизнес-сервисов

Naumen Network Manager

Комплексный мониторинг ИТ-инфраструктур и сетей передачи данных

Naumen IT Asset Management

Управление ИТ-активами

Naumen Software Asset Management

Управление программными активами

Naumen Enterprise Service Management

Автоматизация деятельности общих центров обслуживания

Naumen Business Process Management

Моделирование и автоматизация бизнес-процессов

Naumen Project Ruler

Эффективная автоматизация проектного управления

Naumen Inventory

Учет ИКТ инфраструктуры

Naumen Smart Expertise

Цифровая платформа управления государственными экспертизами

Naumen Service Management Intelligent Automation

Автоматизация сервисных подразделений на основе технологий больших данных и машинного обучения

Управление контакт-центром, клиентским сервисом и опытом

Naumen Contact Center

Омниканальная платформа для контакт-центра

Naumen Knowledge Management System

Система управления знаниями

Naumen Erudite

AI-платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов

Naumen Learning Management System

Система управления дистанционным обучением

Naumen Speech AI

Распознавание и синтез речи

Naumen Conversation Intelligence

Система речевой аналитики

Naumen Workforce Management

Прогнозирование нагрузки и планирование персонала

Naumen Contact Center SaaS

Облачный сервис для контакт-центров и отделов продаж

Naumen Customer Service Management

Инструмент для автоматизации обработки клиентских обращений и улучшения CX

Naumen Erudite VoiceOut

Интеллектуальные голосовые роботы для исходящих звонков

Naumen Customer Engagement

Платформа для персонализации коммуникаций с клиентами

Low-code платформы

Naumen Service Management Platform

Платформа автоматизации сервисных и бизнес-процессов

Naumen Data Aggregation Platform

Платформа построения систем интеллектуального мониторинга

Naumen Platform

Платформа построения бизнес-приложений и информационных систем

Управление закупками

Naumen Система управления закупками

Автоматизация и цифровизация процессов закупочной деятельности

Naumen SRM

Система управления отношениями с поставщиками

Naumen ЭТП

Платформа для создания корпоративных электронных торговых площадок

Naumen ЭТП для оператора

Платформа для создания операторских электронных торговых площадок и порталов закупок для B2B

Решения в образовании и науке

Naumen Click-to-Study

Облачное решение для приемных комиссий и дистанционного приема в вузы

Naumen University

Управление учебными процессами вузов

Naumen ЦП ОПП

Цифровая платформа опережающей профессиональной подготовки

Управление персоналом, обучением и знаниями

Naumen Workforce Management

Прогнозирование рабочей нагрузки

Naumen Knowledge Management System

Система управления знаниями

Naumen Learning Management System

Система управления дистанционным обучением

Naumen HCM портал

Единое пространство для взаимодействия сотрудников

Управление данными

Naumen KnowledgeCat

Система управления знаниями и компетенциями персонала

Naumen Enterprise Search

Поисковая система на основе технологий AI и обработки больших данных

Naumen Legal Tech

Платформа для работы с юридическими и нормативно-методическими документами