Все записи

NAUMEN вошёл в ТОП-10 лучших ИТ-работодателей России 2019

Хабр Карьера опубликовали «Рейтинг лучших ИТ-работодателей России 2019». NAUMEN занял 10 место среди компаний от 100 до 1000 сотрудников.

С помощью специального сервиса на Хабр Карьере сотрудники анонимно оценивали своих работодателей, а любой желающий мог видеть оценки. На основе этих данных был составлен рейтинг работодателей.

Компании соревновались в четырёх категориях:
1. Огромные компании: численность сотрудников от 5000 человек;
2. Большие компании: численность сотрудников от 1000 до 5000 человек;
3. Средние компании: численность сотрудников от 100 до 1000 человек;
4. Небольшие компании: численность сотрудников от 10 до 100 человек.

Похожие новости

Подборка материалов: что почитать разработчику

В этой подборке — пять материалов о повседневных задачах разработчика: работе с кодом и коммитами, автоматизации, полезных инструментах и технических решениях на примерах iOS и Java.

Правила хорошего резюме

Бывает, что нужный для вакансии опыт у вас есть, но в ответ на отклик — тишина или отказ. Проблема может быть в том, что резюме не проходит первичный отбор: фильтры не находят нужные ключевые слова, а ИИ не видит подтверждения навыков в описании опыта.

В статье разобрали, как оформить резюме так, чтобы важные детали не потерялись для фильтров и ИИ, а рекрутеру было проще понять и оценить ваш опыт.

Как масштабировать знания, а не нагрузку

Когда обращений становится больше, кажется логичным расширить команду. Но вместе с новыми людьми растет и другая нагрузка: нужно помогать и передавать контекст новичкам, отвечать на одни и те же вопросы. При этом один сотрудник может заново искать решение, которое другой уже нашел.

С этим столкнулась команда клиентского сервиса ITSM 365. Кира, бизнес-аналитик клиентского сервиса и куратор командной базы знаний, рассказала, как команда постепенно выстроила систему, которая помогает не искать одни и те же решения снова и снова.


Все новости