От нашей компании выступали два докладчика: Александр Чернин и Григорий Фролов (Naumen Contact Center). Тема доклада Алексадра «Незапланированный Redis», а Григорий рассказал о том, как сделать «сервер на подхвате».
Рынок цифровых продуктов меняется быстро, а требования к продуктовым командам постоянно растут. Чтобы принимать стратегические решения, важно понимать, какие изменения происходят на рынке и какие тренды будут определять его развитие.
Ксюша, руководитель продукта Project Ruler, рассказала о практическом подходе к трендвотчингу: где искать ранние сигналы, как отличать краткосрочные всплески интереса от устойчивых тенденций и какие изменения уже заметны на рынке систем управления проектами.
Максим, руководитель группы сопровождения ITSM, рассказывает, зачем нужен мозговой штурм, как его провести, и делится методами, которые работают.
Думаем, многим знакома ситуация: на встрече все обсудили, договоренности и сроки зафиксировали — разошлись работать с ощущением ясности. Однако в процессе оказалось, что результат каждый представлял по‑своему.
С Настей, руководителем команды проектирования интерфейсов, разобрали эту ситуацию на примере взаимодействия аналитиков и дизайнеров. Обсудили, откуда возникает расхождение в ожиданиях, почему даже при согласованных требованиях появляется напряжение и что помогает выстраивать понятный рабочий диалог.
