Все записи

Как превратить обязанности в достижения?

Пусть рутина и приводит к достижениям, но без них она каркас от дивана. Вещь важная, но в продакшн не выпустишь. 

Когда мы говорим о диване, всё кажется очевидным. Но только речь заходит об обязанностях, описанных в резюме, у многих возникает ступор. Давайте разберем стандартные задачи копирайтера:

  • написание авторского контента по заданной тематике;
  • написание рекламных текстов, слоганов, заголовков;
  • сбор материалов — опросы клиентов, интервью;
  • составление и корректировка контент-плана;
  • написание статей по ТЗ с учетом ключевых слов.

Такой перечень часто можно встретить в резюме. И ключевое здесь: слово «часто». Перечисленные действия — это рутина, которой занимается большинство копирайтеров. Она важная. Но среди других никак не выделяет. Самый простой способ выделиться — перевести обязанности в достижения, добавив цифры. Причем цифры могут быть совершенно разными: показывающие количество сделанной работы или, например, показатели вашей эффективности. Что может получиться:

  • 5 авторских статей по заданной заказчиком тематике вошли в топ поиска Яндекса.
  • Для каждой рекламной кампании было написано от 25 до 42 рекламных текстов, слоганов, заголовков. Средний CTR 1,9.
  • Благодаря составленному контент-плану и своевременной корректировке, охваты выросли с 854 до 1359.
  • 3 статьи, написанных по ТЗ с использованием ключевых слов, заняли первую строчку естественной выдаче Яндекса и Google.

«Сбор материалов — опросы клиентов, интервью» — это скорее инструмент, чем достижение. Однако его тоже можно перевести в цифры, посчитав объем работы:

  • За 3 года провел 78 опросов клиентов, взял 134 интервью у экспертов, чтобы глубже раскрыть содержание статей. 

Также к достижениям можно отнести навыки, которые выходят за рамки требований вакансии. Правда, они обязательно должны помогать в рабочих моментах. Например, ваша работа — писать тексты, а хобби — фотография. Обязательно расскажите об этом в резюме:

«Благодаря тому, что в свободное от работы время я увлекаюсь фотографией, у меня натренирована насмотренность. Я знаю, как лучше проиллюстрировать статью, оценить работу фотографов или сэкономить бюджет и сделать фото героя статьи самостоятельно».

Такой подход к составлению резюме помогает не только выделиться среди других кандидатов, но и поверить в свои силы.

Похожие новости

ИИ для бизнес-аналитика

Инструментов на базе ИИ и сценариев их использования с каждым днем становится все больше. Поэтому легко запутаться, где ИИ действительно ускоряет работу, и как вообще использовать его так, чтобы получать нужный результат, а не набор разрозненных фактов.

Часто вопрос не в самих инструментах, а в том, как их применять в конкретных задачах. Если смотреть шире, ИИ может помочь увидеть слабые места в процессах, найти точки роста и повлиять на эффективность бизнеса.

Мы поговорили с Полиной, бизнес-аналитиком в команде Скорозвон, и задали ей несколько вопросов: где ИИ полезен на практике, какие результаты удалось получить и какие инструменты стоит попробовать.

Клиент + Продакт + Сервис = QBR

Иногда кажется, что продукт, сервис и клиент живут каждый в своей реальности. Клиентский сервис отвечает на входящие запросы, продукт приходит к клиенту, когда нужно что-то проверить, а сам клиент не всегда понимает, влияет ли он вообще на развитие продукта.

Даша, менеджер продукта в команде Скорозвон, рассказала, как они выстроили регулярное взаимодействие с клиентами и почему в таких встречах одновременно нужны продукт и клиентский сервис.

Почему интерфейсы такие, какие они есть и какими они должны быть

Кажется, современные интерфейсы должны упрощать жизнь, но порой от них устаешь больше, чем от рабочих задач. 

Динара — владелец продукта Naumen Service Desk и аналитик в команде внедрения. В работе с Enterprise-клиентами она регулярно сталкивается с противоречием: система помогает бизнесу, но усложняет жизнь пользователю.

В статье Динара разбирает, как развивались интерфейсы, почему «упрощение» не всегда делает продукт понятнее и какие принципы помогают находить баланс между функциональностью и удобством.

Все новости