Все записи

Как адаптироваться на новой работе

Смена работы — это всегда стресс. При адаптации в новой компании человек может испытывать тревогу и неуверенность в своих силах. Чтобы чувствовать себя спокойнее и показать первые результаты, важно помочь себе успешно адаптироваться. В статье делимся советами, как это сделать.

Составьте план работ

В Naumen план работ помогает составить наставник. В плане фиксируются задачи, дедлайны и ожидаемый результат.

Если в компании это не принято обратитесь за помощью к руководителю и составьте план самостоятельно.

Планирование помогает чувствовать контроль над событиями, а это снижает уровень стресса.


Определите цели

Решите, чего вы ждёте от онбординга. Важно, чтобы ваши цели были достижимыми. 

Необязательно, что после адаптации вы сразу повысите грейд. Будет достаточно, если разберётесь в процессах, выполните план работы и подтвердите интерес к новой сфере.


Соблюдайте договорённости

Не опаздывайте на работу и внимательно относитесь к функционалу. Никто не ожидает, что за первые три месяца вы выполните «пятилетку» и без ошибок. Проявите готовность выполнить задачи с должным усердием и в срок.

Также не рекомендуем брать сразу много задач — сделайте меньше, но лучше.


Не бойтесь задавать вопросы

Наставник не всегда может заметить, что есть сложности. Поэтому, если не получается найти ответ самостоятельно, попросите помощи. Чтобы заполнить пробелы в знаниях — уточните, что почитать дополнительно. От этого зависит качество работы.

В первое время будет много вопросов, и это нормально.

Вопросы — показатель инициативности и интереса к работе.


Просите фидбек и делитесь им

Просить фидбек важно для развития скиллов. Договоритесь о встрече с руководителем и подготовьтесь: обозначьте структуру и сформируйте вопросы, которые хотите обсудить.

Не стесняйтесь сами делиться обратной связью: подсветите положительные моменты и расскажите о проблемах.


Общайтесь с коллегами

Подружитесь с коллегами: не стесняйтесь звать их на обед и проявлять интерес к их работе. А если вы на удалёнке — не пропускайте созвоны и small talk’и в чате-флудилке:)

Это поможет быстрее влиться в команду, получить рабочие лайфхаки и узнать больше о компании.


Будьте собой

Применяя все советы, не забывайте просто быть собой. Вы со всем справитесь :)

Похожие новости

Как сделать встречу 1:1 полезной для себя

Встречи 1:1 — базовый инструмент взаимодействия сотрудника и руководителя. На них можно обсудить не только текущие задачи, но и нагрузку, развитие, сложности в команде и идеи, на которые не всегда хватает времени в рабочей переписке.

При этом результат встречи зависит не только от руководителя. Собрали рекомендации наших коллег, которые помогут подготовиться к разговору и получить от него больше пользы.

Как встреча QBR выстроила баланс между продуктом и клиентским сервисом

В работе с клиентами участвуют сразу несколько команд. Клиентский сервис знает о текущих сложностях и запросах, а продуктовая команда решает, как будет развиваться сервис. Но эта информация не всегда складывается в общую картину: обратная связь теряет контекст, продукту сложно оценить реальную значимость запроса, а клиент не понимает, что происходит с его предложениями.

Команде Скорозвона решить эту проблему помогли QBR — регулярные встречи, на которых клиент, сервис и продукт вместе обсуждают текущую работу, планы бизнеса и дальнейшее развитие решения.

Даша, менеджер продукта в команде Скорозвон, в статье рассказывает, как команда пришла к этому формату, почему Excel-таблица с идеями клиентов не сработала, как устроены QBR и что они изменили для всех участников.

Почему современные интерфейсы иногда усложняют жизнь

Интерфейсы с каждым годом становятся только удобнее: часть задач, например, сейчас можно решить с голосовым помощником. Но новые технологии не всегда делают взаимодействие с системой проще. Пользователи по-прежнему теряются в меню, тратят время на поиск нужных функций и устают от необходимости постоянно принимать лишние решения.

Поговорили об этом с Динарой — владельцем продукта Naumen Service Desk и аналитиком в команде внедрения. Она помогает настраивать интерфейсы корпоративных систем для крупных компаний и каждый день ищет баланс между задачами бизнеса, возможностями системы и опытом пользователя.

Все новости