Все записи

Как адаптироваться на новой работе

Смена работы — это всегда стресс. При адаптации в новой компании человек может испытывать тревогу и неуверенность в своих силах. Чтобы чувствовать себя спокойнее и показать первые результаты, важно помочь себе успешно адаптироваться. В статье делимся советами, как это сделать.

Составьте план работ

В Naumen план работ помогает составить наставник. В плане фиксируются задачи, дедлайны и ожидаемый результат.

Если в компании это не принято обратитесь за помощью к руководителю и составьте план самостоятельно.

Планирование помогает чувствовать контроль над событиями, а это снижает уровень стресса.


Определите цели

Решите, чего вы ждёте от онбординга. Важно, чтобы ваши цели были достижимыми. 

Необязательно, что после адаптации вы сразу повысите грейд. Будет достаточно, если разберётесь в процессах, выполните план работы и подтвердите интерес к новой сфере.


Соблюдайте договорённости

Не опаздывайте на работу и внимательно относитесь к функционалу. Никто не ожидает, что за первые три месяца вы выполните «пятилетку» и без ошибок. Проявите готовность выполнить задачи с должным усердием и в срок.

Также не рекомендуем брать сразу много задач — сделайте меньше, но лучше.


Не бойтесь задавать вопросы

Наставник не всегда может заметить, что есть сложности. Поэтому, если не получается найти ответ самостоятельно, попросите помощи. Чтобы заполнить пробелы в знаниях — уточните, что почитать дополнительно. От этого зависит качество работы.

В первое время будет много вопросов, и это нормально.

Вопросы — показатель инициативности и интереса к работе.


Просите фидбек и делитесь им

Просить фидбек важно для развития скиллов. Договоритесь о встрече с руководителем и подготовьтесь: обозначьте структуру и сформируйте вопросы, которые хотите обсудить.

Не стесняйтесь сами делиться обратной связью: подсветите положительные моменты и расскажите о проблемах.


Общайтесь с коллегами

Подружитесь с коллегами: не стесняйтесь звать их на обед и проявлять интерес к их работе. А если вы на удалёнке — не пропускайте созвоны и small talk’и в чате-флудилке:)

Это поможет быстрее влиться в команду, получить рабочие лайфхаки и узнать больше о компании.


Будьте собой

Применяя все советы, не забывайте просто быть собой. Вы со всем справитесь :)

Похожие новости

Подборка материалов: что почитать разработчику

В этой подборке — пять материалов о повседневных задачах разработчика: работе с кодом и коммитами, автоматизации, полезных инструментах и технических решениях на примерах iOS и Java.

Правила хорошего резюме

Бывает, что нужный для вакансии опыт у вас есть, но в ответ на отклик — тишина или отказ. Проблема может быть в том, что резюме не проходит первичный отбор: фильтры не находят нужные ключевые слова, а ИИ не видит подтверждения навыков в описании опыта.

В статье разобрали, как оформить резюме так, чтобы важные детали не потерялись для фильтров и ИИ, а рекрутеру было проще понять и оценить ваш опыт.

Как масштабировать знания, а не нагрузку

Когда обращений становится больше, кажется логичным расширить команду. Но вместе с новыми людьми растет и другая нагрузка: нужно помогать и передавать контекст новичкам, отвечать на одни и те же вопросы. При этом один сотрудник может заново искать решение, которое другой уже нашел.

С этим столкнулась команда клиентского сервиса ITSM 365. Кира, бизнес-аналитик клиентского сервиса и куратор командной базы знаний, рассказала, как команда постепенно выстроила систему, которая помогает не искать одни и те же решения снова и снова.


Все новости