История успеха | Саша Деханова
Часто судьбоносные предложения приходят, когда их совсем не ждёшь. Важно к этому моменту нарастить хороший бэкграунд и уметь оперативно взвесить все «за» и «против». С NAUMEN Саша Деханова, руководитель отдела разработки роботизированных систем, познакомилась, находясь в отпуске по уходу за ребёнком. И это знакомство изменило её жизнь:)
О неожиданном предложении
В 2017 году я работала в компании SofitLabs и занималась разработкой диалоговой системы для автоматизированного клиентского обслуживания. Когда в конце декабря меня попросили приехать в офис на важную встречу, я была в отпуске по уходу за ребёнком.
Нас с коллегами пригласили в переговорную, где были три сотрудника NAUMEN. Они рассказывали про свою компанию: чем занимаются, какие продукты разрабатывают. Слушая презентацию, мы находились в недоумении: нам пытаются
Один из руководителей прояснил ситуацию: всю команду и продукт покупает компания NAUMEN и предлагает работать у них.
После знакомства я пришла домой, «погуглила» информацию про компанию и приняла решение в пользу NAUMEN. Это был самый простой способ поменять работу — даже собеседование не пришлось проходить. Да и попробовать работать в большой компании интересно.
Так в декабре 2017 в моей трудовой книжке появилась новая запись — NAUMEN.
О карьерном росте
В момент перехода в NAUMEN для меня мало что поменялось, я продолжала находиться в отпуске по уходу за ребёнком и работать удалённо по два часа в день. Осенью 2018 я стала ходить в офис на полдня, после чего мне предложили стать тимлидом в нашей, тогда еще небольшой, команде разработки и я согласилась.
Весной 2019 был очередной карьерный поворот, при котором мне пришлось отказаться от программирования и переключиться на менеджерскую работу: больше работать с людьми, выстраивать коммуникации не только внутри команды, но и снаружи. Так я заняла должность руководителя команды разработки Erudite. Я никогда не думала, что можно перестать быть программистом за один день:)
Об удачном совпадении
Когда компания приняла решение развивать направление диалоговых систем, нужно было выбрать человека, который будет над этим работать. Критерии тогда были примерно такие: человек, который недавно выпустился из университета и еще не забыл всю полезную информацию, а также достаточно самостоятельный, чтобы разработать продукт с нуля.
Я удачно подошла по всем пунктам. Когда мне предложили работать в этом направлении, я подумала: «Почему бы и нет? Звучит совершенно непонятно, но интересно».
О технологиях
В Naumen Erudite мы создаем роботов, с которыми можно переписываться в чате или общаться голосом. Наши роботы помогают клиентам решить проблемы, не обращаясь к операторам. Мы делаем упор на простую настройку логики работы робота, сохраняя качества, присущие приятному собеседнику.
Так как наш продукт совсем молодой, мы используем довольно современный стек технологий: Java и Spring на
Интеллектуальная часть нашего продукта написана на
О руководителе и команде
Руководитель и команда — это те люди, которые напрямую способствовали моему профессиональному росту.
Моя команда: те, с кем мы работали давно, еще до NAUMEN, также те, кто присоединился к нам уже позже — помогли мне вырасти. Всегда проще решаться на
А руководитель Андрей Зайцев — директор департамента контактных центров и роботизированных систем, всегда готов предложить новый вызов, который будет еще сложнее и интереснее предыдущего. И это дорогого стоит.
О рецепте апгрейда
Область ML популярна — рекомендации по курсам не выпрыгивают разве что из чайника.
Для каждого может быть свой рецепт апгрейда, но для меня работает хорошая математическая база, полученная в университете, и постоянное обновление и углубление знаний в конкретной области, например, NLU.
У меня мало свободного времени, поэтому я предпочитаю аудио- или видеоформаты: проверенные курсы, вебинары, подкасты.
Также на старте немаловажно получить большой практический опыт решения задач. Лучше, если это будут реальные
Я думаю необходимы желание учиться и немного смелости. И тогда новый вызов не заставит себя ждать.
О NAUMEN
Мне нравится, что в компании работает очень много интересных людей, с которыми приятно общаться не только как с коллегами, но и как с друзьями. А также работа никогда не бывает скучной. Руководство тебя слышит и готово пойти навстречу.
