Как мы работаем
Блог
Подписаться на рассылку
Блог HR
Все записи

Аналитики в ИТ-проектах: какие бывают и чем занимаются

Аналитики изучают части целого, разбирая его как конструктор, чтобы понять что и как улучшить. Это не всегда про бизнес-процессы — любое действие можно подвергнуть анализу.

Разберем танец. Если мы хотим сделать его лучше — нужно рассмотреть отдельно технику, синхронность танцоров, музыкальность, ритм. Когда разобрал элементы по отдельности, становится понятно, что нужно изменить.

Аналитик работает не только с сухими цифрами. Он много общается с бизнесом, дизайном и разработкой. Выявляет проблемные зоны и предлагает пути решения, просчитывает возможные варианты.

Ниже рассказали, как меняются задачи аналитика в зависимости от роли в проекте или продукте.

Бизнес-аналитик

На чем фокусируется: бизнес и процессы.

Что делает:

  • выявляет потребности, проблемы бизнеса и систематизирует их;

  • описывает и оптимизирует процессы бизнеса;

  • предлагает способы решения;

  • общается с разработчиками и бизнесом;

  • проводит исследования и составляет диаграммы процессов.

Системный аналитик

На чем фокусируется: системы и технические решения.

Что делает:

  • переводит требования бизнеса на технический язык;

  • работает с технической документацией, системами и интеграциями;

  • изучает техническую часть работы системы;

  • следит за жизненным циклом программ.

Продуктовый аналитик

На чем фокусируется: продукт бизнеса.

Что делает:

  • составляет гипотезы и проводит эксперименты для развития продукта;

  • рассчитывает модели юнит-экономики; 

  • анализирует данные и работает с метриками, SQL и базами BI;

  • визуализирует метрики в дашбордах.

UX-аналитик

На чем фокусируется: пользователь и интерфейс.

Что делает:

  • анализирует пользователя и его поведение;

  • проводит А/Б тестирование и проверяет гипотезы; 

  • улучшает опыт пользователя;

  • упрощает работу с интерфейсом, делает его удобным и понятным.

Аналитик данных

На чем фокусируется: данные и прогнозы.

Что делает:

  • работает с базами данных и цифрами;

  • обрабатывает, анализирует и структурирует информацию;

  • делает удобным дальнейший доступ к данным;

  • делает статистические отчеты и выводы из них.

Веб-аналитик

На чем фокусируется: поведение пользователей на сайте.

Что делает:

  • собирает информацию о посетителях сайта и знает, что они хотят;

  • работает с системами аналитики, например, с Google Analytics и Яндекс.Метрикой;

  • улучшает веб-страницу и увеличивает ее посещаемость;

  • собирает статистику и моделирует ситуации.

Похожие новости

ИИ-помощник для анализа требований

В работе техпресейла значительная часть времени уходит на анализ требований клиентов — они часто приходят в виде больших опросников, которые нужно внимательно разобрать и прокомментировать.

Когда таких документов много и нужна оперативность, ручная обработка начинает замедлять работу команды. С этим регулярно сталкивалась команда техпресейла Naumen. Поэтому Настя и Даша, системные аналитики команды, решили попробовать автоматизировать часть процесса и внедрили ИИ-помощника для анализа требований.

В статье рассказываем, как они собирали данные, какие подходы пробовали и как в итоге пришли к решению на базе RAG.

Как перестать тратить полдня на один вопрос в чате

Рабочий вопрос, который в офисе решается за пять минут, в онлайне иногда превращается в переписку на полдня: написал в чат → подождал → уточнил → снова подождал. 

Мы обсудили эту тему с Димой — бизнес-аналитиком команды внедрения. В его работе коммуникации занимают значительную часть дня: с клиентами, разработчиками и внутри команды. 

Дима рассказал, какие ошибки чаще всего тормозят рабочие чаты и какие простые правила помогают экономить время всей команде. В статье — его подход к управлению онлайн-коммуникациями.

Как видеть будущее и превращать его в продукты и стратегии

Рынок цифровых продуктов меняется быстро, а требования к продуктовым командам постоянно растут. Чтобы принимать стратегические решения, важно понимать, какие изменения происходят на рынке и какие тренды будут определять его развитие.

Ксюша, руководитель продукта Project Ruler, рассказала о практическом подходе к трендвотчингу: где искать ранние сигналы, как отличать краткосрочные всплески интереса от устойчивых тенденций и какие изменения уже заметны на рынке систем управления проектами.

Все новости