Все записи

4 мифа о стажировке: что ждет начинающих специалистов

В Naumen недавно завершилась зимняя стажировка — к  команде присоединились 11 начинающих аналитиков. Мы спросили у новых коллег, совпали ли их ожидания от стажировки с реальностью. Узнали, какие мифы бытуют среди начинающих специалистов и нужно ли в них верить. Ответы коллег читайте в карточках. 

Миф 1 Сложно совмещать с учебой или творческой деятельностью

1.png

Совмещать работу и учебу действительно не так просто, ведь я учусь очно. Но в Naumen для этого есть все возможности: можно работать удаленно и самостоятельно выстроить график работы. Главное правило в моей команде — закрывать задачи к дедлайну. А в случае форс-мажоров можно попросить помощи у коллег. 

2.png

В университете я на финишной прямой — пишу диплом. А еще веду активную социальную жизнь. Было тревожно, что не смогу все это совместить с работой. Но у меня получилось :) Помогла удаленка и гибкий график. А еще поддержка коллег — они с пониманием относятся, если нужно отлучиться на консультацию с научным руководителем, и всегда подстрахуют.

Миф 2 Не доверят реальные задачи

3.png

Ожидал, что на стажировке буду только обучаться, а к рабочим задачам и практике приступлю гораздо позже. А так хотелось углубиться в «реальную» аналитику как можно скорее!

Мои ожидания не совпали с реальностью. Уже во время обучения нам дали практическую задачу — доработать внутренний продукт.

Мы с коллегами-стажерами изучали конкурентов, описывали бизнес-процесс, настраивали платформу. После защищали проект перед наставниками, чтобы получить фидбек и исправить ошибки.

К середине стажировки уже подключили на действующий проект, где узнал, как аналитики выстраивают работу и ведут коммуникацию с заказчиками. Так реальные задачи помогли быстрее вырасти и успешно пройти стажировку.

Миф 3  Тяжело подружиться с командой

1.png

Боялась, что коллеги будут относиться скептически и придется долго налаживать отношения с командой. Оказалось ровно наоборот. Команда настроена дружелюбно — все помогают и отвечают на любые вопросы. А еще зовут пообедать и попить кофе в перерыв :) 

4.png

Казалось, к стажерам в компаниях «особое» отношение: от них держатся на расстоянии и игнорируют. Приятно удивился, что это не так. Я не столкнулся с негативом — опытным коллегам даже нравится помогать и направлять начинающих. Поэтому я уже чувствую себя частью команды.

Миф 4 Придется самостоятельно погружаться в процессы 

2.png

Разобраться во «внутрянке» помогла система адаптации. В компании это целый выстроенный процесс — есть обучение, план работ, наставник, встречи Performance Review. Это помогло плавно и без стресса погрузиться в рабочую жизнь.

Похожие новости

Как сделать встречу 1:1 полезной для себя

Встречи 1:1 — базовый инструмент взаимодействия сотрудника и руководителя. На них можно обсудить не только текущие задачи, но и нагрузку, развитие, сложности в команде и идеи, на которые не всегда хватает времени в рабочей переписке.

При этом результат встречи зависит не только от руководителя. Собрали рекомендации наших коллег, которые помогут подготовиться к разговору и получить от него больше пользы.

Как встреча QBR выстроила баланс между продуктом и клиентским сервисом

В работе с клиентами участвуют сразу несколько команд. Клиентский сервис знает о текущих сложностях и запросах, а продуктовая команда решает, как будет развиваться сервис. Но эта информация не всегда складывается в общую картину: обратная связь теряет контекст, продукту сложно оценить реальную значимость запроса, а клиент не понимает, что происходит с его предложениями.

Команде Скорозвона решить эту проблему помогли QBR — регулярные встречи, на которых клиент, сервис и продукт вместе обсуждают текущую работу, планы бизнеса и дальнейшее развитие решения.

Даша, менеджер продукта в команде Скорозвон, в статье рассказывает, как команда пришла к этому формату, почему Excel-таблица с идеями клиентов не сработала, как устроены QBR и что они изменили для всех участников.

Почему современные интерфейсы иногда усложняют жизнь

Интерфейсы с каждым годом становятся только удобнее: часть задач, например, сейчас можно решить с голосовым помощником. Но новые технологии не всегда делают взаимодействие с системой проще. Пользователи по-прежнему теряются в меню, тратят время на поиск нужных функций и устают от необходимости постоянно принимать лишние решения.

Поговорили об этом с Динарой — владельцем продукта Naumen Service Desk и аналитиком в команде внедрения. Она помогает настраивать интерфейсы корпоративных систем для крупных компаний и каждый день ищет баланс между задачами бизнеса, возможностями системы и опытом пользователя.

Все новости